Пришло время нанять вашего начальника отдела контент-маркетинга, например, Maven, и у вас возникла большая проблема.
С одной стороны, вы никогда не нанимали контент-маркетолога. Во-вторых, вы не совсем уверены, что такое маркетинговый мавен. Наконец, у вас мало или нет представления о том, какими должны быть наборы навыков контент-маркетолога.
В эпоху, когда бренды переходят на стадию контент-маркетинга, им становится все важнее находить внутренний контент-талант, который будет разрабатывать, реализовывать, распространять и анализировать текущие серии кампаний контент-маркетинга. Контент-маркетинг должен быть частью ДНК любого бренда - стремление предоставить вашей целевой аудитории информацию об использовании и интерес к ней, а также высочайшее качество.
$config[code] not foundЦель контент-маркетинга - завоевать доверие и лояльность к бренду в ключевых группах. Это делается с помощью статей, видео, блогов, видео и социальных сетей.
Найти кого-то, кто возглавил бы внутренние усилия по контент-маркетингу вашей компании, чрезвычайно сложно, потому что под зонтиком контент-маркетинга лежит так много обязанностей, и вашему специалисту по маркетингу потребуется обладать разнообразным набором навыков.
Ниже я сосредоточился на 10 ключевых навыках, которые являются ключевыми для этой роли. Хотя может быть невозможно найти одного человека, обладающего всеми перечисленными ниже навыками, полное описание работы будет включать следующий список пожеланий.
10 атрибутов контент-маркетинга Maven
1. Отличные навыки письма
Нет ничего хуже, чем плохо написанные, скучные, невообразимые блоги, статьи, веб-копии и посты в социальных сетях. Ваш специалист по маркетингу должен иметь навыки письма на уровне опытного журналиста или иметь полномочия и бюджет, чтобы немедленно добавить главного писателя.
2. Свободное владение социальными сетями
Это выходит далеко за рамки наличия сотен друзей в Facebook или тысяч подписчиков в Twitter. Это означает глубокое понимание того, как предприятия взаимодействуют со своими избирателями на различных платформах социальных сетей, как часто предприятия должны взаимодействовать и как компании используют социальные сети в качестве инструмента обслуживания клиентов.
Что еще более важно, ваш маркетолог должен глубоко понимать, как люди взаимодействуют с брендами в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях требует ловкого подхода. Когда люди чувствуют, что их «продают» в социальных сетях, их не просто отключают, а ставят галочку. Ваш руководитель по контенту должен не только понимать это, но и как использовать социальные медиа таким образом, чтобы информировать и развлекать целевую аудиторию вашего бренда.
3. Сильные навыки связей с общественностью
Многие люди называют контент-маркетинг новым PR- и они правы. Создание контента, которое демонстрирует мыслительное лидерство и опыт, - это здорово, но знание того, как донести этот контент до рук прессы, блоггеров и других внешних контент-платформ, может значительно поднять репутацию бренда.
4. Общее понимание маркетинга (помимо контент-маркетинга)
Контент-маркетинг является лишь одним из компонентов интегрированной маркетинговой кампании. Ищите своего маркетолога, чтобы понять ценность и эффективность других маркетинговых инструментов и понять, где контент-маркетинг должен вписываться в общую маркетинговую стратегию компании.
5. Навыки поисковой оптимизации
Десять лет назад эксперты по SEO были людьми, которые знали, как «обмануть» Google и другие поисковые системы с помощью ключевых слов, обратных ссылок и других методов, разработанных для алгоритмов поисковых систем. Сегодня благодаря обновлениям Google Panda и Penguin и усложнению других поисковых систем, таких как Bing, качественный контент имеет гораздо большее значение для определения результатов поиска. Тем не менее, ваш контент-руководитель должен понимать принципы написания метаописаний, заголовков, подзаголовков и т. Д., Чтобы обеспечить наилучшие результаты поиска.
6. Понимание принципов веб и цифрового дизайна
Между цифровым контентом и цифровым дизайном существует тесная связь. Базовое понимание пользовательских интерфейсов и поведения пользователей может и будет определять способы и форматы, в которых вы предоставляете свой контент. Это особенно актуально сегодня, когда все больше людей переваривают ваш контент на небольших устройствах, таких как планшеты и смартфоны.
7. Навыки видео, фото и графики
В то время как статьи когда-то были в центре контент-маркетинга, видео, фотоизображения и графика стали высокоэффективными средствами доставки сообщений о брендах. Видео может гуманизировать бренд, доставлять важные сообщения бренда и даже развлекать. Видео также являются чрезвычайно полезными инструментами для работы со СМИ. Инфографика и фотографии также могут привлечь внимание вашей целевой аудитории и донести информацию о вашем бренде до ясного и запоминающегося способа.
8. Великие разговорные и слуховые навыки
Контент-маркетинг - это улица с двусторонним движением, в которой бренды удовлетворяют потребности клиентов (и потенциальных клиентов), вступая с ними в конструктивные разговоры. Когда вы пишете статью, сообщение в блоге или даже твит, вы можете ожидать, что люди ответят. Игнорирование этих ответов или неспособность активно участвовать в разговоре с целевой аудиторией может нанести огромный ущерб вашему бренду.
9. Великие Сетевые Навыки
Даже в эпоху цифровых технологий ничто не заменит взаимодействие лицом к лицу. Ваш менеджер по маркетингу может быть представителем и ключевым лицом компании. У этого человека должно быть свое лицо перед СМИ, а также потенциальными клиентами или клиентами. Будь то неформальный завтрак или крупная конференция, ваш довольный человек должен быть эффективным представителем бренда.
10. Сильные аналитические навыки
Никогда не забывайте причину, по которой вы занимаетесь контент-маркетингом в первую очередь - для ведения бизнеса. ROI (рентабельность инвестиций) для контента необходимо отслеживать с помощью тестов, аналитики и тестирования. Ваш руководитель контента не обязательно должен быть обработчиком чисел, но должен понимать, какие цифры нужно отслеживать и почему.
Итак, сделайте решительный шаг. Напиши описание работы и найди себе контент-маркетинг maven. Вы будете счастливы - сделайте это взволнованным - что вы сделали.
Фотография контента через Shutterstock
Ещё в: контент-маркетинг 18 комментариев ▼
