Marchex объявляет об улучшении продукта управления репутацией для франшиз и малого и среднего бизнеса

Anonim

Сиэтл (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 6 мая 2011 г.) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) объявила об усовершенствовании своего продукта для управления репутацией в Интернете, включив в него ключевые новые функции и новые партнерские отношения по контенту, чтобы помочь предприятиям повысить свою репутацию в Интернете. Этот продукт Marchex ориентирован на отзывы клиентов, управление отзывами и списками, которые стали критически важными для здоровья и успеха бизнеса в современном мире, где потребители делятся отзывами и отзывами на самых разных онлайн и мобильных форумах.

$config[code] not found

Marchex объявляет о четырех новых партнерских отношениях с Avvo, CitySquares, MeasuredUp и MojoPages, чтобы добавить свои потоки контента, увеличивая широту и глубину продукта Marchex Reputation Management. Эти новые партнеры будут предоставлять важные новые каналы более чем 30 уникальным каналам контент-провайдеров и 8000 веб-сайтов, с которыми в настоящее время взаимодействуют десятки тысяч клиентов из одного центрального интерфейса. Добавление этих популярных веб-сайтов в продукт Marchex Reputation Management расширит возможности компаний по отслеживанию своего присутствия в таких областях, как обзоры клиентов и сайты социальных сетей, а также сделает следующий шаг, чтобы напрямую взаимодействовать с клиентами с целью повышения их репутации в Интернете.,

«Marchex с радостью сотрудничает с четырьмя ведущими местными поставщиками контента, чей контент предоставляет важные отзывы клиентов о местных компаниях, которые могут существенно повлиять на их репутацию и итоги», - сказал Брукс МакМахон, старший вице-президент по маркетингу продуктов для малого бизнеса в Marchex. «Мы считаем, что постоянное добавление высококачественного, локально и вертикально ориентированного контента в наш продукт для управления репутацией обеспечит лучшее и наиболее комплексное решение для малого бизнеса для конструктивного взаимодействия с клиентами».

«Репутация онлайн имеет решающее значение для врачей и юристов, создающих практику; и Avvo признает особую ответственность, которую мы несем, чтобы предоставить потребителям возможность оценить этих профессионалов », - сказал Джош Кинг, вице-президент по развитию бизнеса в Avvo. «Наше партнерство с Marchex и его продуктом для управления репутацией позволяет юристам и медикам лучше понимать и реагировать на отзывы потребителей».

В дополнение к новым партнерским отношениям Marchex добавляет несколько функций, которые упрощают и повышают эффективность управления клиентами своим присутствием в сети и репутацией. В ответ на отзывы компаний, использующих Marchex Reputation Management, Marchex уделяет больше внимания автоматизации, чтобы предприятия могли оказывать наибольшее влияние при минимальных усилиях с их стороны.

Есть несколько новых функций, таких как:

  • Personal Insights - улучшение панели инструментов продукта, чтобы компаниям было проще просматривать все новые обзоры, упоминания и списки активности, в том числе упоминания в социальных сетях и блогах в режиме реального времени.
  • Listings Plus - новая служба отправки списков, которая отправляет служебные адреса в более чем 100 онлайн-каталогов и мобильных каталогов, а также на сайты социальных сетей, чтобы обеспечить точные списки везде, где потребители ищут деловую информацию.
  • Коммуникации с клиентами - новый инструмент, который позволяет малым предприятиям легко продвигать свои профили в социальных сетях и побуждает клиентов делиться своим положительным опытом на сайтах онлайн-обзора. Этот инструмент предлагает шаблон электронной почты, который можно настроить, и направляет клиентов на выбранные сайты отзывов.

Продукт Marchex Reputation Management служит очень доступным онлайн-продуктом для малых предприятий и франшиз в широком спектре отраслей, на которые влияет пользовательский контент. Продукт включает в себя обзоры, упоминания и описания предприятий по тысячам сайтов партнеров Marchex, чтобы компании могли отслеживать и оценивать, что говорят о них клиенты. Продукт также облегчает общение между малыми предприятиями и их клиентами.

Продукт Marchex Reputation Management можно приобрести у региональных и местных партнеров в США, включая AT & T.

О Марчекс

Миссия Marchex состоит в том, чтобы разблокировать локальную коммерцию во всем мире, помогая рекламодателям связываться с клиентами по телефону, когда они готовы к покупке. Наши продукты для рекламы вызовов, основанные на эффективности, Marchex Call Advertising Network и Marchex Call Analytics, заново изобретают способы приобретения и продажи новых клиентов с помощью телефонных звонков. Наши отмеченные наградами продукты для малого бизнеса позволяют предприятиям эффективно отслеживать свое присутствие в Интернете, общаться со своими клиентами и приобретать новых. Каждый день наши продукты поддерживают сотни тысяч рекламодателей и партнеров, начиная от глобальных предприятий до местных предприятий.

Больше в: рост малого бизнеса