УИЛМИНГТОН, Делавэр - (Пресс-релиз - 6 февраля 2012 г.) - GetResponse, ведущий поставщик почтового маркетинга и флагманский продукт Implix, сегодня объявил о том, что их отчет «Состояние почтового маркетинга в малых и средних предприятиях - 2011» теперь доступен для скачивания.
Анализ электронной почты маркетологов
Цель исследования - проанализировать внедрение наиболее популярных методов, стратегий и тенденций в области электронного маркетинга среди маркетологов малого и среднего бизнеса и ответить на следующие вопросы:
$config[code] not found- Какие инструменты почтового маркетинга являются наиболее и наименее популярными среди маркетологов?
- Как бизнес-единицы разных размеров реализуют стратегии почтового маркетинга?
- Каковы основные различия в использовании стратегий электронного маркетинга в конкретных секторах промышленности?
«Мы попросили маркетологов ответить на вопросы о генерации лидов, сегментации и гигиене списков, оптимизации рассылки и доставке. Нашей общей целью было выяснить, сколько людей знают о различных стратегиях оптимизации и действительно используют их », - объясняет основатель GetResponse Саймон Грабовски.
Основные выводы исследования
- Большинство респондентов следуют передовым практикам и соответствуют требованиям законодательства о генерации лидов на основе подписки; (79% респондентов используют регистрационные формы для создания списков.) Однако только 40% респондентов размещают веб-формы на каждой веб-странице и 44% - в профиле Facebook.
- Большое количество респондентов заявляют о высоких показателях доставки (62% заявлений о доставке при 95%), низком соотношении жалоб (69% претензий менее 0,02%) и эффективной доставке в почтовые ящики крупных клиентов (68%).
- Большинство респондентов осознают важность регулярных рассылок (70%), персонализации (58%), убедительной тематики (68%) и анализа статистики (61%).
- Только 42% респондентов используют передовые стратегии сегментации и создают кампании повторного вовлечения (36%).
- Более 55% респондентов персонализируют свои сообщения или отслеживают лиды с помощью автоматизированных кампаний; однако только 39% проводят сплит тесты.
Результаты по размеру
- Компании с 0-10 сотрудниками
Этот сегмент получил самые слабые результаты в области сегментации (32%) и кампаний реактивации (25%).Только 41% включают иконки социальных сетей в свои информационные бюллетени.
- Компании с 11-250 сотрудниками
Этот сегмент показывает лучшие результаты по сравнению с другими компаниями по сбору контактов через Facebook (88%). Однако в этой группе самый низкий процент рассылок во всех основных клиентских почтовых ящиках (66%).
- Компании с 250-500 сотрудников
Эта группа выделяется использованием передовых методов сегментации (72%) и сплит-тестов больше всего (78%). Они показали худшие результаты по сравнению с другими группами, получив средний показатель жалоб ниже 0,2% (всего 62%).
- Компании с более чем 500 сотрудников
Эта группа определенно выделяется при сборе контактов в автономном режиме, например, на выставках, в магазинах, используя бумажные регистрационные формы (выше 75%). Также почти 90% респондентов проверяют и анализируют статистику в рассылках, которые они отправляют.
Результаты По отраслям:
Издательское дело и хай-тек - это ведущие отрасли. Они являются наиболее продвинутыми в области почтового маркетинга и в использовании лучших практик в своих почтовых кампаниях. Самыми низкими в рейтинге являются некоммерческие организации.
Методология отчета
Отчет состоит из 3 разделов, в которых анализируются результаты - по маркетинговой стратегии, по размеру сектора и по отраслям бизнеса - для упрощения сканирования и сравнительного анализа. Он также включает в себя многочисленные графики, представляющие результаты в удобном для чтения визуальном формате.
Исследование проводилось в течение двух недель: 14-28 ноября 2011 года. Данные исследования были предоставлены 600 респондентами, классифицированными в 4 группы по размеру бизнес-единицы и в 13 группах по типу отрасли.
Чтобы скачать, нажмите на эту ссылку:
О GetResponse
GetResponse - это самая простая в мире платформа для почтового маркетинга, предназначенная для увеличения рентабельности инвестиций в почтовый маркетинг быстрее, чем любая другая среда для малого бизнеса и корпоративных клиентов. Являясь флагманским продуктом Implix и ведущей платформой для почтового маркетинга за последние 12 лет, GetResponse сотрудничает с крупнейшими интернет-провайдерами и отраслевыми ассоциациями, чтобы обеспечить лучшие технологии доставки электронной почты, достигая в среднем 99,3% скорости доставки. GetResponse вырос до более чем 220 000 активных пользователей из 183 стран, обеспечивая 10 миллиардов электронных писем на основе разрешений в год. Узнайте больше на