В прошлом году мы опубликовали Основные тенденции веб-дизайна для малого бизнеса в 2010 году, и, как я размышляю о главных тенденциях веб-дизайна и дизайна веб-сайтов на 2011 год, я точно знаю, что технологии развиваются настолько быстро, что к тому времени многие новые технологии, вероятно, будут внедрены. Я заканчиваю эту статью!
Веб-сайты как бизнес-инструменты будут продолжать играть важную роль. В 2011 году общий контент станет более значительным, так как люди читают его, а затем делятся им со своими сетями. Социальная оптимизация веб-сайтов в сочетании с интеграцией всей маркетинговой деятельности - электронной почты, веб-сайтов и социальных сетей - станет ключом к успеху.
$config[code] not foundВ 2011 году веб-сайты претерпевают интересный сдвиг. Традиционного веб-сайта уже не будет достаточно, поскольку все больше и больше людей получают доступ к Интернету со своих мобильных устройств. Это повлияет не только на сайты малого бизнеса, но и на тактику электронной коммерции. Я сотрудничал с несколькими моими коллегами в Network Solutions, чтобы глубже погрузиться в мобильные и онлайн-тренды на 2011 год.
Я хочу начать с очень простого наблюдения: Заметили ли вы, что при совместном использовании URL-адресов все больше людей используют не-www-версию своих доменных имен в качестве основного URL-адреса? Рик Вильгельм, вице-президент по разработке сетевых решений, говорит «Учитывая повсеместное распространение Интернета в современном медиа-ландшафте, авторам больше не нужно опираться на префикс« www », чтобы дать читателям понять, что URL на самом деле является URL-адресом. Если бы мы вернулись во времени, мы бы нашли время, когда 10-значный номер с тире должен был быть идентифицирован как номер телефона. Теперь URL сделали такой же переход ». Большинство веб-серверов можно настроить для отправки обоих запросов (www и не www) в одно и то же место.
Основные тенденции веб-сайтов и дизайна веб-сайтов на 2011 год
Гибкие сайты Эта тенденция пришла от моего давнего друга и главного веб-дизайнера в Network Solutions Боба Кохуте. Боб подчеркивает важность способности одного веб-сайта успешно обслуживать несколько медиа-целей (традиционный браузер, iPad, iPhone). В настоящее время популярной тенденцией является использование медиазапросов CSS для обслуживания нескольких макетов, основанных на размерах устройства и экрана, чтобы веб-сайт был достаточно гибким для правильного и четкого отображения.
Гибкие веб-сайты очень полезны для малого бизнеса, так как больше нет необходимости создавать отдельные пользовательские веб-сайты для мобильных устройств. Владельцы малого бизнеса могут создать один веб-сайт, который правильно использует медиа-запросы и может успешно обслуживать бизнес-контент на нескольких платформах просмотра. Вот пример. Измените размер своего браузера, чтобы увидеть преимущества масштабируемого и гибкого веб-сайта. Появление HTML 5 Возможно, вы знакомы с HTML (Hyper Text Markup Language), который используется для веб-страниц. HTML5 - это следующая крупная версия HTML, которая будет широко распространена в 2011 году как веб-дизайнерами, так и браузерами. Многие веб-гиганты, такие как Microsoft, Google и Facebook, уже начали внедрять его, с расширением внедрения для HTML5 в 2011 году.
Линн Бремер, руководитель службы проектирования в Network Solutions, говорит «Хотя он не будет полностью доступен во всех браузерах в 2011 году, согласно Smashing Magazine Все больше и больше людей должны начать экспериментировать с новым HTML5. YouTube уже предлагает расширенные функции видео для браузеров, которые его поддерживают. Кроме того, HTML5 предлагает инструмент интеграции с социальными сетями, который будет основным направлением в 2011 году ». Саймон Маки написал в статье GigaOm: «По мере того, как такие технологии, как HTML5, CSS3, SVG и WebGL, становятся все более распространенными, не только веб-приложения, которые мы уже используем, станут более полезными, но мы также должны увидеть разработчиков, создающих веб-приложения, которые делают вещи это раньше могло быть сделано только настольными приложениями ». Кроме того, взгляните на эту заметку Дэвида Рекордона на Facebook о проектах его команды в HTML5. Переезд в онлайн-отдел новостей Каждый веб-сайт жаждет внимания веб-посетителей, но средняя продолжительность внимания составляет от 8 до 10 секунд. За это короткое время ваш сайт должен привлечь внимание посетителя, и, если вам это удастся, у вас, вероятно, будет еще 2–3 минуты, чтобы представить посетителю соответствующую информацию. В 2011 году дизайнеры веб-сайтов наградят посетителей новым трендом - «редакционная верстка».
Линн Бремер также поделилась своими мыслями о редакционном макете, заявив, “ Редакционный макет станет еще одной большой тенденцией в веб-дизайне в 2011 году. Этот стиль позволяет веб-дизайнерам предоставлять читателям лучший макет, позволяя им гораздо легче находить информацию. Эти веб-сайты просты в навигации и обслуживают краткие сообщения, за которыми легко следить. В результате веб-сайты будут содержать краткие статьи с подзаголовками и большими изображениями ». Оставаться в безопасности в 2011 году Прежде чем люди доверяют вашему веб-сайту свои деньги или информацию, они хотят убедиться, что они находятся на правильном веб-сайте и что сайт безопасен. С ростом осведомленности об онлайн-безопасности веб-сайты с доверенными печатями получат больше шансов удержать посетителей и покупателей.
По словам Роя Дайкса, менеджера по продукции в Network Solutions, потребители становятся более образованными, когда ищут ключевые показатели доверия при совершении покупок в Интернете. Онлайн-компании, которые успешно передают доверие и уверенность своим клиентам с помощью Расширенной проверки или EV SSL-сертификатов, выиграют от повышения конверсии клиентов и снижения числа отказов. Сертификаты SSL с расширенной валидацией, которые предоставляют зеленым «исправным» индикаторам браузера посетителям онлайн, дают уверенность в том, что посещаемый ими сайт был тщательно проверен коммерческим центром сертификации (CA) и с ним можно безопасно взаимодействовать. Мобильная электронная коммерция: покупки на ходу Джон Стидман (John Steedman), руководитель отдела продуктов для электронной коммерции в Network Solutions, дает дополнительное представление о тенденциях в области мобильных устройств. Помимо разработки своей мобильной стратегии для веб-дизайна, малым предприятиям необходимо будет рассмотреть вопрос о мобильной электронной коммерции. По данным ABI Research, продажи мобильных телефонов выросли на 143% с 1,4 млрд долларов в 2009 году до 3,4 млрд долларов в 2010 году. Покупатели все чаще используют смартфоны для сравнения цен, участвуют в программах лояльности, находят местные товары и совершают онлайн-покупки. Это привело к смещению власти в сторону покупателя, и в результате ритейлерам приходится искать инновационные способы привлечения и удержания покупателя мобильной связи. В 2011 году, как минимум, ритейлерам потребуется присутствие, удобное для мобильных устройств, чтобы оставаться актуальным для мобильного покупателя.
Социальный обмен и шоппинг Социальные сети - это фантастический способ поделиться контентом. Веб-сайты, которые «дарят» посетителям, будут делиться чаще, поэтому малым предприятиям следует учитывать совместное использование в их дизайне. Посетители, которые заходят на ваш сайт, должны иметь возможность использовать свои подключаемые модули браузера или виджеты, такие как Addthis, Sharethis, Facebook Like, Bizsugar, кнопку Tweet для Twitter или Linkedin Share, чтобы легко обмениваться хорошим обзором вашего контента со своими сетями.
Джон Стидман также отмечает, что мобильная электронная коммерция - это только начало. Торговцы должны будут использовать социальные связи своих клиентов, чтобы поделиться мнением в 2011 году. Все больше и больше клиентов в социальных сетях. По данным Morgan Stanley Technology Research, пользовательская база Facebook выросла более чем на 50 процентов в 2010 году до более чем 600 миллионов пользователей. Пользовательская база Twitter выросла на 74 процента до более чем 100 миллионов пользователей. Поскольку клиенты тратят больше времени на взаимодействие со своими социальными сетями, торговцы электронной коммерции должны будут использовать сети своих клиентов для продвижения своих брендов и продуктов через общие и подобные функции и социальные сети. Год измерения сайта «Если вы не знаете, куда идете, любая дорога приведет вас туда», - цитирует Авинаша Каушика слова Льюиса Кэролла. Алиса в стране чудес в своей статье «Использование пользовательских отчетов для лучшего понимания». Avinash является евангелистом Google Analytics. Если владельцы сайтов еще не обращают внимания на свою аналитику, это будет год, чтобы сделать это. Несмотря на то, что вы можете посмотреть на свой аналитический отчет, богатый данными, и погладить себя по спине, восхищаясь множеством посетителей сети, в этом году, возможно, настало время взглянуть на них, чтобы увидеть, что на самом деле работает. «Не будь богатым данными и плохо понимай», - сказал Джим Стерн в своей книге. Метрики социальных сетей: как измерить и оптимизировать ваши маркетинговые инвестиции.
Установите свои цели. Согласуйте ваши KPI (ключевые показатели эффективности). Найдите, откуда пришли ваши лучшие посетители и какие кампании помогли вам, и вложите туда больше денег и ресурсов. Рассматривайте мобильные прежде всего для вашей новой онлайн стратегии Как владелец малого бизнеса, вы, вероятно, используете мобильное устройство для проверки электронной почты, приема звонков от клиентов и использования приложений для повышения производительности. Ваша аудитория делает то же самое, и распространение смартфонов и использование данных на мобильных устройствах растет. По данным Mobile Marketer, каждый четвертый потребитель сегодня имеет смартфон с возможностью просмотра веб-страниц и загрузки приложений. Ожидается, что эта цифра вырастет до одного из трех в 2011 году. Это важный год для рассмотрения или пересмотра вашей мобильной стратегии.
Линн Бремер также учитывает эту тенденцию. Это больше не все о ПК. Согласно статье ComputerWorld, в ближайшие 18 месяцев поставки смартфонов, планшетов и других устройств с поддержкой приложений, по прогнозам, превысят поставки ПК. В результате вашему бизнесу будет недостаточно просто иметь традиционный веб-сайт. Теперь будет важно реализовать мобильную стратегию в первую очередь при разработке контента. Ваша аудитория будет мобильна, поэтому вы должны быть тоже. Посмотрите эти дополнительные ресурсы для получения дополнительной информации о тенденциях мобильного веб-сайта: Пол Грэм, Nielsen, Business Insider и Zurb. Short - новый тренд контента Обновления статуса в Твиттере и Фейсбуке набирают все больше глаз, и вам нужно научиться создавать свое сообщение из 140 символов. Как сказал IH Hudson: «Учитывается не ограничение в 140 символов, а характер сообщения». Как заголовок статьи на веб-сайте переходит в твит из 140 символов? Как можно сократить ваш URL до 140-символьного ограничения? Вот некоторые из вопросов, на которые владельцы веб-сайтов должны ответить.
Сокращения URL-адресов Bit.ly и Hootsuite предлагают возможность сокращения URL-адреса пользовательского домена, что означает, что у вас есть возможность использовать свой бренд в качестве части URL-адреса. Например, Twitter использует t.co в качестве сокращателя, а New York Times - nyti.ms, Washington Post Wapo.st. Возможности огромны. У Google есть собственная служба сокращения URL-адресов, которая называется goo.gl. Помнил ли я, что многие из них предлагают аналитику по кликам, используя короткие URL? Найти, проверить и обзор В этом году произошло распространение услуг на основе определения местоположения, которые позволяют пользователям искать близлежащий бизнес, регистрироваться в любом бизнесе и делиться информацией со своими социальными сетями. Услуги, основанные на определении местоположения, продолжают развиваться, и предприятия, поощряющие постоянных клиентов, оставляют виртуальные советы о бизнесе. Некоторые из этих сайтов включают в себя Yelp, Gowalla, Foursquare и Facebook Places. Большинство, если не все, ориентированы на мобильные устройства.
Поощрение ваших клиентов путем добавления значков на ваш веб-сайт, побуждающих их зарегистрироваться в вашем бизнесе на этих сайтах, даст вам возможность увидеть эту толпу. Подумайте о том, чтобы размещать на своих веб-сайтах ленту этих сайтов в качестве полезных отзывов в реальном времени. Как говорили эксперты малого бизнеса, выступавшие на GrowSmartBusiness Conference 2010, «Технология ради технологии не является хорошей стратегией. Используйте технологии для решения бизнес-задач и повышения эффективности своих услуг ». Мы с нетерпением ждем отличного 2011 года!
