Как дать вашему маленькому продуктовому магазину преимущество без снижения цен

Конкуренция с крупными розничными сетями по ценам практически невозможна для владельцев небольших продуктовых магазинов. К счастью, хорошая цена - не единственный способ увеличить продажи.

Продуктовый опыт

Согласно данным, собранным Rave Reviews, американские потребители ценят удобство за хорошую цену. Другими словами, облегчение взаимодействия с пользователем может оказать большее влияние, чем даже снижение цен.

$config[code] not found

Потребители становятся более технологичными

Удобство ведет современных потребителей к технологиям. И все больше покупателей размещают свои заказы онлайн.

Согласно статистике, 42 процента потребителей покупают закуски онлайн. Тридцать два процента выходят в интернет, чтобы заказать продукты.

Большие бренды, ориентированные на удобство

Чтобы удовлетворить растущий спрос на более удобный опыт покупок, крупные бренды, такие как Walmart и Amazon, вводят новые услуги.

Walmart Grocery, например, предлагает бесплатный трансфер из магазина на обочине для клиентов, которые заказывают онлайн.

AmazonFresh Pickup - еще один эксклюзивный сервис для избранных участников. Это позволяет клиентам Prime делать заказы онлайн и забрать за 15 минут. Камеры сканируют номерной знак, чтобы идентифицировать клиентов по мере их поступления.

Клиент беспокоится о покупках в Интернете

Несмотря на преимущества, потребители испытывают определенные опасения, когда дело доходит до покупки продуктов в Интернете.

Более половины (57 процентов) говорят, что они беспокоятся, что их покупки не будут соответствовать тому, что они заказали. Доставка заказа, когда никого нет дома, также вызывает беспокойство у 55 процентов потребителей.

Возможности для владельца небольшого продуктового магазина

Предложение более персонализированного и более быстрого обслуживания может создать возможности для владельца небольшого продуктового магазина.

Многие магазины используют пять чувств, чтобы предложить покупателям отличный опыт. Другие используют технологии нового века, такие как QR-коды, чтобы сделать продукты более доступными для покупателей.

Ознакомьтесь с инфографикой ниже, чтобы узнать больше о том, как вы можете выиграть продуктовые войны без снижения цен.