Турагент работает в агентском офисе или работает не по найму. Обычно она координирует поездки для отдельных лиц или групп, включая организацию транспорта, развлечений и проживания. По данным Бюро статистики труда США, турагенты должны соответствовать определенным требованиям для получения работы, и они получали среднюю годовую зарплату в размере 31 870 долларов в год по состоянию на май 2010 года.
образование
Работа турагента обычно не требует больше, чем диплом средней школы. Тем не менее, образовательные возможности повышают уровень подготовки кандидата, делая вас более квалифицированным для данной должности. Общественные колледжи предлагают программы в сфере гостеприимства и туризма. Вы также можете получить более широкую степень в области бизнеса или маркетинга, чтобы научиться управлять бизнесом, а также посещать занятия по путешествиям и туризму, чтобы лучше подготовить вас в этой области.
$config[code] not foundСертификаты
По данным бюро, многие штаты требуют, чтобы турагенты получили лицензию на продажу туристических услуг. Несмотря на это, вы часто можете пройти сертификационные курсы в общественных колледжах или в туристических институтах. Некоторые институты предлагают несколько уровней сертификации на основе профессионального опыта. Планировщики путешествий начального уровня могут пройти более базовое обучение, в то время как более опытные агенты часто имеют доступ к расширенным сертификатам и курсам. Агентства также обычно предлагают обучение на рабочем месте, чтобы помочь разработать менее опытных специалистов по планированию.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОфисные навыки
Успешные агенты обычно обладают определенными офисными навыками. Вы обычно должны быть хорошо организованы. Агенты отслеживают файлы по каждому потенциальному клиенту и клиенту. Они также хранят информацию о различных авиакомпаниях, гостиницах и транспортных компаниях. Компьютерные навыки также необходимы, поскольку многие агентства хранят клиентов и контакты в базах данных. Строгое внимание к деталям также необходимо для обеспечения точности при заказе авиабилетов или билетов на развлечения и организации перевозок для клиентов.
Маркетинговые навыки
Бизнес и маркетинговые навыки являются важными качествами для турагентов. Агент по сути является торговым представителем службы планирования поездок. Общение с потенциальными клиентами и поддержание связи с существующими клиентами являются общими требованиями. Эффективные агенты по продажам понимают потенциальные потребности и используют преимущества услуг для осуществления продаж. Приключенческий дух и понимание преимуществ путешествий в разные части страны или мира также являются ключевыми.
