Опрос в социальных сетях: бизнес извлекает выгоду из опыта социальных сетей

Оглавление:

Anonim

Активность в Facebook, Twitter и других социальных сетях полезна для вашего бизнеса. По крайней мере, так считают многие ваши коллеги.

Генеральный директор BRANDfog 2012, Исследование социальных сетей и лидерства (PDF) показывает, что бизнес-лидеры, использующие социальные сети, повышают авторитет своего бренда и вселяют уверенность в его лидерстве.

В опросе приняли участие сотни сотрудников компаний, начиная с Fortune 500 и заканчивая небольшими стартапами, и было измерено влияние участия социальных сетей в руководстве. Результаты могут дать владельцам и менеджерам компаний любого масштаба представление об общем эффекте использования социальных сетей.

$config[code] not found

Аман Сингх, редакционный директор CSRwire и участник опроса лидеров социальных сетей BRANDfog, объясняет результаты в подготовленном заявлении, включенном в отчет:

Прозрачность, дальновидность и открытое общение сегодня являются ключом к отличной стратегии лидерства и корпоративной социальной ответственности. Неудивительно, что результаты опроса BRANDfog подтверждают, что социальные сети играют такую ​​влиятельную роль в формировании имиджа компании. Более того, клиенты ожидают услышать от команды исполнительного руководства в социальных сетях, как прямой способ подключения и взаимодействия с брендами, которые они любят, и причинами, которые они поддерживают.

Результаты показывают важность социальных сетей

Результаты опроса показывают важность участия социальных сетей практически во всех аспектах бизнес-операций и лидерства. Особенно в эпоху, когда ожидается технологическое лидерство, отсутствие комфорта с такими популярными платформами, как Facebook и Twitter, может заставить вас не идти в ногу со временем.

Например, опрос показал, что 81 процент респондентов считают, что участие в социальных сетях является необходимым условием для руководства компанией в мире Web 2.0. Однако, как отмечается в опросе, навыки работы с социальными сетями могут иметь решающее значение для выживания компании.

В частности, 89,3 процента респондентов заявили, что лидеры бизнеса, использующие социальные сети, могут лучше общаться с клиентами. А 66,3% считают, что использование социальных сетей облегчает бизнес-лидерам и общение с инвесторами.

Улучшить имидж бренда и повысить доверие

Исследование предполагает, что использование социальных сетей лидерской группой бизнеса дает и другие преимущества. Самое главное, 71 процент респондентов заявили, что, по их мнению, участие компании в социальных сетях улучшило общий имидж бренда.

И если вам интересно, как использование социальных сетей влияет на вашу карьеру лично, 82 процента опрошенных заявили, что с большей вероятностью будут доверять бизнес-лидеру в присутствии в социальных сетях.

BRANDfog - это консалтинговое агентство, которое помогает лидерам бизнеса улучшить свою репутацию и репутацию своих брендов, помогая им улучшить взаимодействие с социальными сетями.

3 комментария ▼