Плохая новость заключается в том, что на сегодняшний день PostRank официально закрыт.
Хорошей новостью является то, что вы, вероятно, не с помощью PostRank или известно, что он вообще существует. И это нормально. Потому что даже лучше новость заключается в том, что в прошлом месяце Google выпустила новые социальные отчеты в Google Analytics, чтобы помочь вам сохранить все показатели, которые вас действительно волнуют. Таким образом, ваши социальные данные никуда не денутся. На самом деле доступ к нему более удобен, чем когда-либо.
$config[code] not found
Если вы не были знакомы с PostRank, это был отличный сервис, приобретенный Google в июне прошлого года. Это позволило производителям контента лучше понимать свой контент, «оценивая» его на основе количества полученных комментариев, ссылок, упоминаний, твитов и других показателей социальных сетей. Если вы владелец малого бизнеса, такого рода социальные данные имели бы неоценимое значение для понимания типов контента, который интересует ваша аудитория, и того, как пользователи взаимодействуют с ним через Интернет. Но PostRank больше нет.
Тем не менее, владельцы сайтов и производители контента не должны быть грустными. С социальными отчетами от Google вы все равно сможете воспользоваться ценными социальными знаниями. В прошлом месяце Google объявил о выпуске нового набора социальных отчетов в Google Analytics. По словам Google, призванный помочь малым и средним предприятиям:
- Определите полную стоимость трафика, поступающего с социальных сайтов, и оцените, как они ведут к прямым конверсиям или помогают в будущих конверсиях.
- Понимание социальных действий, происходящих как на вашем сайте, так и за его пределами, чтобы помочь вам оптимизировать вовлечение пользователей и повысить ключевые показатели эффективности в социальных сетях (KPI)
- Принимайте лучшие, более эффективные решения на основе данных в своих программах маркетинга в социальных сетях
Как это поможет вам достичь всего этого? С помощью пяти новых отчетов.
1. Обзорный отчет
Обзорный отчет позволит малому бизнесу увидеть, что его больше всего интересует - какое влияние оказывают (или нет) социальные сети на конверсии.
С помощью отчета «Обзор» малые и средние предприятия могут легко визуализировать, какие социальные каналы работают лучше всего, с какой работой нужно поработать, и где в процессе происходит конверсия. С помощью этой информации владельцы бизнеса могут назначить денежную оценку социальным сетям и понять ROI.
Обзорный отчет разбивает конверсии по последним взаимодействиям и по социальным конверсиям. В приведенном выше отчете вы заметите, что темно-синий кружок показывает, когда социальные сети были последним взаимодействием между пользователем и конверсией, а более светло-синий кружок показывает, где кто-то взаимодействовал с вашим брендом через социальные сети, но не конвертировал до более поздняя дата.
2. Отчет о конверсиях
Прежде чем мы сможем поговорить об отчете о конверсиях, нам нужно поговорить о целях. Да, это Цели с большой буквы. Цели в Google Analytics дают малым и средним предприятиям возможность связывать действия с целями и оценивать их на своем сайте. Например, возможно, вы пытаетесь увеличить активность в блоге, о чем вы судите по количеству комментариев в блоге, которые вы получаете. Один из способов измерить это - отслеживать каждый раз, когда отображается ваша страница «Спасибо за комментирование», страницу, которую вы показываете каждый раз, когда кто-то комментирует ваш блог. Создав Цель вокруг этой страницы, вы можете измерить активность в своем блоге. Если вы в настоящее время не пользуетесь Целями, я рекомендую прочитать этот пост от Google о том, как настроить Цели в Google Analytics.
Теперь вернемся к отчету! После того как ваши цели определены и настроены, отчет о конверсиях позволяет вам измерить, как каждый из ваших социальных каналов способствует достижению вашей цели, давая вам коэффициент конверсии для конкретного сайта. Это поможет вам определить, какой контент приводит к достижению цели и как выглядит ваша рентабельность инвестиций для каждой социальной сети. 3. Социальные источники Отчет Social Sources делает именно то, что вы ожидаете - он помогает вам визуализировать поведение пользователей в зависимости от того, из какой социальной сети они посещают ваш сайт. С помощью этого отчета вы можете увидеть, приводят ли люди, которые взаимодействуют с вашим контентом в Твиттере, к желаемому результату, или они слишком рассудительны, чтобы пройти весь путь до конца. Вы также можете использовать этот отчет, чтобы определить, какой тип контента лучше всего работает в какой сети. Например, возможно, ваши поклонники в Facebook с большей вероятностью конвертируют, но ваши фолловеры в Twitter, скорее всего, поделятся частью контента. Знание этого может помочь вам разработать стратегии контента для конкретного сайта, которые вы сможете использовать в будущем. 4. Социальные плагины Если вы когда-нибудь смотрели на свой блог, задаваясь вопросом, заботятся ли люди о контенте, который вы производите, или вам стоит попробовать что-то другое - этот отчет - именно то, что вы ищете.
Отчет Social Plugins позволяет вам измерять эффективность вашего контента, основываясь на том, сколько акций он получает через различные социальные сети и в каких сетях он наиболее популярен. Опять же, это бесценная информация, пока вы разрабатываете и настраиваете свою контент-стратегию. Вы также можете быть удивлены, узнав, что определенная социальная сеть более успешна, чем вы думали. Я знаю, что многие владельцы бизнеса узнают об этом в Pinterest.
Еще один способ использовать этот отчет? Чтобы помочь решить, какие социальные плагины вы хотите отображать на вашем веб-сайте. Прекратите делать свой блог похожим на NASCAR.
5. Поток активности
В то время как другие социальные отчеты, перечисленные выше, покажут вам уровень социальной активности на ваш В этом отчете основное внимание уделялось тому, как люди взаимодействуют с вашим контентом в большой социальной сети. Google покажет вам URL для части общего контента, как он был передан, где он был предоставлен, и что пользователь сказал об этом, когда поделился им со своим сообществом. Возможность легко отслеживать взаимодействие с вашего сайта очень ценно. Он не только дает вам возможность обнаружить колебания контента, но также показывает имена и лица людей, которые делятся вашим контентом, он дает вам информацию, необходимую для отслеживания влияния вашего бренда. В настоящее время Google может отслеживать контент, которым делятся в Google+, а также ряд партнеров-концентраторов, включая Blogger, Delicious, Disqus, Livefyre, Reddit и других.
ROI в социальных сетях - это Святой Грааль, к которому мы все стремимся. Воспользовавшись новыми социальными отчетами в Google Analytics, мы все можем стать немного ближе. Google сообщает нам, что социальные отчеты будут доступны для всех пользователей в течение следующих нескольких недель на вкладке Стандартные отчеты. Я бы посоветовал вам взглянуть.
Ещё в: Google 17 Комментариев ▼
