Мы часто говорим «Excel», никогда не произнося «электронная таблица», не говоря уже о «Microsoft». А вы говорите «ткань» или «Kleenex» у себя на шее в лесу? Чем более вездесущим становится что-то, тем более вероятно, что это будет восприниматься как должное.
$config[code] not foundУ Google такой вызов. Успешное доминирование на рынке поисковых систем привело к созданию корпоративной директивы, направленной на поиск новых возможностей роста и недопущение потери рыночного шума; фортуна Журнал опубликовал обложку об этом гудении и стратегии Google, выходящей за рамки основного бизнеса. Конечным результатом стали новые предложения и дополнительные сервисы, такие как Caffeine, Chrome и небольшая операционная система телефона под названием Android.
Интересно, что одно предложение, Google Analytics, имеет аналогичные проблемы доминирования. Он размещен на более чем 62 процентах веб-сайтов, однако его возможности по управлению маркетинговыми кампаниями для владельцев малого бизнеса утрачены, поскольку многие не используют его полные возможности.
Введите Джастин Катрони, директор по цифровой разведке в Webshare. Ветеран среди консультантов по аналитике, Катрони знакомится с Гугл Аналитикановое руководство O'Reilly для пользователей веб-аналитики. Я познакомился с Джастином несколько лет назад на тренинге Google Analytics Boot Camp в Epik One, аналитической компании из Вермонта. Прекрасный стратег, он обеспечивает правильный уровень опыта в этой книге для тех, кто хочет знать больше, чем «Что такое показатель отказов?» Улучшенный веб-опыт за счет измерения данных
Книга построена в том же информационном ключе, что и Yahoo! Денниса Мортенсена. Веб-аналитика. Отказавшись от основных практических рекомендаций - Google уже предоставляет ряд онлайн-видео и стартовых презентаций - Cutroni's Гугл Аналитика предлагает методы и темы для расширенного использования, не будучи чрезмерно теоретическим или рекомендуя действия, которые могут только принести пользу предприятию. Cutroni старается избегать увязшего текста и добивается успеха. Гугл Аналитика Это подробное руководство для технических работников малого бизнеса, которым требуется повышение квалификации в области аналитических технологий, а также просветитель для владельцев бизнеса, которым необходимо понять, как работает GA и как эти функции связаны с вашим бизнесом. Cutroni хорошо это освещает в начале главы 2: «Google Analytics - это инструмент бизнес-аналитики, и, поскольку у каждого бизнеса свои потребности в данных, ваша реализация может сильно отличаться от чужой. Не верьте, что вы можете просто добавить несколько тегов на сайт и собрать действительные данные. Это очень редко, когда реализация включает в себя только тегирование страницы. Существует много шагов настройки, необходимых для генерации точных, действенных данных ». По общему признанию, глава 2 очень краткая, но в последующих главах предлагаются различные приложения функций Google Analytics, которые просвещают как давних пользователей, так и начинающих практиков, например, обзор эволюции сценария тегов и обзор кода мобильного отслеживания в главе 3. Cutroni выделяет интегрированное использование функций, таких как объяснение тегов маркетинговой кампании. Есть также несколько дискуссий, которые вы не найдете в Интернете, такие как включение Google Analytics в CRM и объяснение того, как код отслеживания работает на сервере по сравнению с браузером. Такие темы, как код мобильного отслеживания, расширяют функциональное влияние на сайт и дают полезные рекомендации, такие как следующий комментарий: «Код мобильного отслеживания собирает данные на уровне сервера, а не на уровне браузера или устройства. Поскольку мобильный код отслеживания собирает данные на уровне сервера, вы должны реализовать его на языке, который вы использовали для создания веб-приложения. Google предоставляет четыре библиотеки отслеживания мобильных устройств, чтобы упростить процесс: PHP, Java, ASP и Perl ». Сегменты, посвященные передовым методам, должны быть особенно полезны для компаний, занимающихся электронной торговлей, и компаний с несколькими доменами. Здесь, Cutroni объясняет, как аналитика должна работать с существующими системами, а не просто влиять на принятие решения: «Вы не должны использовать отслеживание электронной торговли Google Analytics вместо пакета инструментов учета или управления заказами. Хотя отслеживание является довольно точным, существует слишком много внешних факторов, которые могут повлиять на качество данных. Лучше всего анализировать большие наборы данных электронной коммерции и искать тенденции, которые дают представление о действиях клиентов… ». Что вы будете и не получите от Гугл Аналитика Если пользователь ищет дополнительные знания по интеграции, книга предлагает несколько отличных предложений по подключаемым модулям, таких как инструмент отладки кода, диагностика регулярных выражений и средство проверки тренда ключевых слов. Существует глава, посвященная приложениям корпоративного уровня, которые могут не соответствовать большинству потребностей малого бизнеса, но это стоит того, чтобы перевернуть страницу, если ваш бизнес развивается и на горизонте появляются более сложные измерения. Опыт и честность Катрони звучат на каждом шагу, поэтому читатели могут быть уверены, что они получают усваиваемую информацию. Одна запись: Гугл Аналитика не затрагивает тему API, поэтому разработчики, ищущие информацию о разработке кода, должны придерживаться инструкции Google Code на сайте. Существует также некоторое обсуждение сценариев, но только немного больше по сравнению с Avinash Kaushik Web Analytics 2.0. В общем и целом, Гугл Аналитика это правильная книга, которая может помочь компаниям, которые начинают создавать более сложные веб-сайты или сталкиваются с проблемами измерения электронной коммерции. Получить эту книгу, чтобы преодолеть аналитические гремлины, и ваш бизнес, безусловно, принесет пользу. Джастин Катрони пишет отличный блог по аналитике под названием Analytics Talk. Вы также можете следить за ним в Твиттере.
