По сообщению AdAge, Naked Pizza, «здоровый» магазин пиццы в Новом Орлеане, недавно начал использовать Twitter, чтобы рекламировать свою компанию и создавать следующую аудиторию в Интернете. В статье не слишком подробно рассказывается о том, как именно Naked Pizza использовала Twitter, но в ней говорится, что в ходе пробного запуска 23 апреля продажи из Twitter составили 15 процентов от дневного заработка. Неплохой номер.
Я пошел дальше и взглянул на новостную ленту Naked Pizza в Твиттере, и стало понятно, почему она оказалась успешной. Это дружественный, увлекательный и полный контент, который клиенты, естественно, захотят передать. Они выдвигают на первый план лояльных клиентов, делясь положительным словом и, в целом, создают сообщество вокруг людей, заботящихся о своем здоровье, которые также действительно любят пиццу. Они нашли свою историю и истекают ею из своего аккаунта в Твиттере. Голая Пицца делает Twitter и социальные сети правильно.
Сила Twitter для малого бизнеса заключается в двух вещах: его непосредственности и способности ориентироваться на людей в вашем географическом местоположении. Твиттер для малого и среднего бизнеса - это быть социальным и выглядеть локально. Вы хотите увеличить демографические данные, которые больше всего интересуют ваш продукт, а затем обратиться к ним.
Получите доступ с помощью таких инструментов, как Расширенный поиск в Твиттере, Twitter Grader и Twellow, чтобы найти людей, заинтересованных в том, что вы делаете, и которые также живут в вашем регионе. Как только вы найдете их, следуйте за ними и начинайте реальные разговоры. Покажите им, что вы там для их, Сделайте разговор сосредоточенным на их потребностях.
Это то, что соучредитель Naked Pizza Джефф Лич смог сделать действительно хорошо. Он мог использовать Твиттер, чтобы нацеливаться только на людей в радиусе трех миль от его магазина. Он мог твитнуть немедленный ланч, отправлять оповещения, предлагать купоны для Twitters, отвечать на вопросы и т. Д. Он также вложил деньги в рекламный щит возле магазина, который активно рекламирует ручку компании в Твиттере - шаг, достаточно смелый, чтобы привлечь внимание Naked Pizza к TechCrunch.
Чтобы помочь малым предприятиям промокнуть в Твиттере, AdAdge предложил пять советов для местных предприятий. Вы можете получить всю грязь на AdAge, но вот основные моменты:
- Отслеживайте каждую продажу
- Твиттер - это не Фейсбук (это скорее)
- Создать разговор
- Продать инвентарь в последнюю минуту
- Оповещать подписчиков, когда вы в пути
SmallBizTrends может получить некоторые дополнительные советы для Twitter из раздела комментариев поста Аниты Кэмпбелл в Twitter Tips с прошлой недели.
Ключевым моментом для малого бизнеса является предварительное планирование социальных сетей и поиск путей установления отношений, которые вы устанавливаете в Твиттере, и перевод их в автономный режим. Вы можете подписаться на твит, чтобы узнать о событиях в Твиттере, посвященных встречам в Твиттере, или попытаться организовать их самостоятельно, просто обратившись к своим подписчикам. Несмотря на то, что сетевое общение чрезвычайно мощно и может открыть много дверей, нельзя отрицать возможности настоящей личной встречи, где ваши клиенты смогут увидеть, кто вы есть, и узнать о вас в своей стихии.
Если люди узнают о вашем бренде в Интернете, организуйте мероприятие, чтобы привлечь их и познакомиться с другими местными фанатиками. Предложите предложения и другие специальные стимулы тем, кто услышал о вас в Интернете, чтобы лично сделать это официально в магазине. Есть инвентарь, от которого нужно избавиться? Проведите вечеринку в Twitter и сделайте все это исключительно доступным для них. Чем больше вы поддерживаете свое сообщество и помогаете им найти друг друга, тем сильнее будет ваше сообщество. И такое слово из уст в уста распространяется как лесной пожар.
33 комментария ▼