Малые и средние предприятия (SMB) в этом году будут тратить на ИТ в среднем на 6,6% больше. Это согласно недавнему исследованию Forrester Research, «Состояние ИТ на рынке малого и среднего бизнеса». В этом 19-страничном отчете было опрошено 1 002 лица, принимающих решения в области технологий, в малом и среднем бизнесе Северной Америки, и его можно купить у Forrester за 2 999 долларов.
Девяносто пять процентов заявили, что планируют заменить один из каждых четырех компьютеров в этом году. Более 68%, скорее всего, будут покупать свои ПК напрямую у производителей, а Dell будет лидировать в конкурсе популярности. Почти четыре из каждых пяти малых и средних предприятий предпочитают компьютеры Dell, хотя HP, IBM и Gateway также занимают первое место в их списке.
$config[code] not foundВ других областях ИТ-оборудования 74% малых и средних предприятий планируют приобрести новый сервер, а 65% ожидают увеличения емкости хранения данных. Беспроводные сети привлекают внимание малого и среднего бизнеса: 51% заявили, что, по крайней мере, у них есть пилотная программа. Малые и средние предприятия также планируют расширить свой веб-доступ. Семьдесят процентов хотят купить дополнительные возможности подключения и пропускную способность.
В этих других областях Dell снова возглавляет список предпочтительных поставщиков, за исключением сетей, где Cisco является предпочтительным поставщиком для 67%. Однако Dell занимает первое место в списке предпочтений сервера (68%) и хранилища (50%).
Восемьдесят семь процентов заявили, что у них есть веб-сайт с 39% сайтов, размещенных сторонними поставщиками.
Четыре из пяти SMB планируют нанимать местных или региональных консультантов, независимых подрядчиков или VAR. Электронная коммерция и разработка пользовательских приложений - две области, которые, скорее всего, потребуют посторонней помощи.
Хотя увеличение расходов на ИТ со стороны малого и среднего бизнеса является хорошим знаком для отрасли, тот факт, что Dell продолжает расширять свой статус «предпочтительного» поставщика оборудования, может показаться угрожающим для других крупных производителей. Если эта тенденция сохранится, они могут оказаться почти замороженными на прибыльном рынке малого и среднего бизнеса. С другой стороны, тот факт, что 80% малых и средних предприятий используют местные или региональные фирмы для оказания помощи в их внедрении ИТ, указывает на то, что устойчивый и конкурентоспособный рынок поставщиков услуг должен продолжать существовать по всей Северной Америке.