Добро пожаловать в нашу серию бесед «Один на один» с некоторыми из самых провоцирующих предпринимателей, авторов и экспертов в области бизнеса. Дэн Сирокер, генеральный директор и соучредитель Optimizely и бывший директор по аналитике для президентской кампании Обамы, говорил с Брентом Лири в этом интервью, которое было отредактировано для публикации. Чтобы прослушать звук полного интервью, перейдите к значку громкоговорителя в конце сообщения.
$config[code] not found* * * * *
Тенденции Малого бизнеса: Можете ли вы рассказать нам немного о своем прошлом?
Дэн Сирокер: Я работал менеджером по продуктам в Google, где работал в Google Chrome. Я ушел в 2008 году, чтобы присоединиться к кампании Обамы в качестве директора по аналитике. Этот опыт стал искрой для Optimizely, продукта для проведения действительно простого A / B-тестирования и оптимизации веб-сайта.
Тенденции малого бизнеса. Что вы узнали во время кампании, что помогло вам найти Optimizely?
Дэн Сирокер: Мы узнали, что самая большая возможность для улучшения - будь то оптимизация сайта или новая привлекательная программа - заключается в том, чтобы подвергнуть сомнению основные предположения. Сказать, «Может быть, мы не знаем, какая самая эффективная заставка для BarackObama.com. Давайте проведем эксперимент, чтобы выяснить это. Этот основной урок - то, что мы извлекли из Optimizely, что позволяет людям проводить эти эксперименты и самостоятельно отвечать на эти вопросы.
Тенденции Малого бизнеса: Вы соучредили Optimizely с другим бывшим Гуглером, Питом Кооменом. Почему вы начали Optimizely, когда вы это сделали?
Дэн Сирокер: Мы начали Optimizely из-за боли, которую мы чувствовали во время кампании. Нашей целью было упростить проведение эксперимента, а также получить результаты в режиме реального времени, чтобы быстро принимать решения. Наша цель - значительно улучшить ваш веб-сайт с помощью A / B-тестирования. Это самообслуживание; любой желающий может зайти на наш сайт по адресу www.Optimizely.com и начать работу. Даже если они не являются техническими, они могут создать вариант своего веб-сайта и посмотреть, как эти изменения повлияют на взаимодействие, регистрацию и продажи.
Тенденции Малого бизнеса: Можете ли вы объяснить, что такое A / B-тестирование и как такой сервис, как ваш, облегчает его?
Дэн Сирокер: A / B-тестирование - это метод, используемый маркетологами для проверки эффективности различного контента. Техника была первоначально разработана с помощью прямой почтовой рассылки. Компании отправляли разный почтовый контент по разным адресам, а затем измеряли, какой контент имел самый высокий уровень ответа. A / B-тестирование онлайн - та же идея. Optimizely позволяет вам легко создавать варианты для вашего веб-сайта и проводить A / B-тестирование. Optimizely запускает статистику и сообщает вам, какой вариант выигрывает.
Тенденции для малого бизнеса. Что вы взяли из роли директора по аналитике и применили к небольшой или средней компании, которая только начинает анализировать, насколько эффективен их веб-сайт?
Дэн Сирокер: Во-первых, определите количественные показатели успеха. В самом начале кампании Обамы мы определили, что мы пытаемся оптимизировать. Мы смотрели такие вещи, как средний доллар за просмотр страницы на наших сайтах для пожертвований или доллары на получателя наших исходящих электронных писем. Определение и измерение позволили нам знать, шли ли мы в правильном направлении, когда вносили изменения. Без измеримого понимания ваших целей очень легко оптимизировать что-то не то.
Тенденции малого бизнеса: оптимизируется ли интеграция с Google Analytics?
Дэн Сирокер: Optimizely напрямую интегрируется с Google Analytics всего одним щелчком мыши. Вы можете получить все свои данные Optimizely для отображения в Google Analytics, разрезать и нарезать изменения, которые вы создаете с помощью Optimizely, и увидеть влияние, которое они оказывают на то, что вы измеряете с помощью Google Analytics.
Тенденции Малого бизнеса: Оптимизирует работу на традиционных веб-страницах, но вы также можете использовать его на страницах, работающих в Facebook?
Дэн Сирокер: Да. Недавно Демократический национальный комитет создал приложение под названием «Принять участие в голосовании» на Facebook. Он использовал Optimizely, чтобы значительно улучшить мужественность приложения, чтобы больше людей делилось им. Optimizely работает на любом веб-сайте, где вы можете добавить однострочный фрагмент Java Script.
Тенденции малого бизнеса: вы работали над Optimizely около года, и вы только что объявили о получении финансирования. Это был сложный процесс?
Дэн Сирокер: Мы прошли через этот процесс в надежде найти людей, которые могли бы повысить ценность компании, помимо долларов. Нашими инвесторами-ангелами являются Рон Конвей, один из первых инвесторов в Google, Facebook и Twitter, и Пол Бухайт, который создал Gmail и был парнем в AdSense. Мы искали людей, которые раньше были предпринимателями, но также понимали пространство и могли оценить то, что мы пытались сделать. Наше видение заключается в том, чтобы позволить предприятиям принимать более обоснованные решения на основе данных. Мы рассматриваем A / B-тестирование как первый из многих продуктов, которые могут помочь в этом.
Тенденции Малого бизнеса: Какой-нибудь совет для людей, которые только начинают новый бизнес?
Дэн Сирокер: Поцарапайте свой собственный зуд. Создайте продукт, который вы хотели бы иметь. Мы создаем продукт, который я хотел бы получить во время кампании.
Тенденции Малого бизнеса: Где люди могут узнать больше о Вас и компании?
Дэн Сирокер: Перейдите на www.Optimizely.com и начните сегодня. Вам не нужно создавать учетную запись; Вы можете просто ввести URL своего веб-сайта на нашей домашней странице и начать A / B-тестирование.
Это часть серии интервью с лидерами мысли. Стенограмма была отредактирована для публикации. Если это аудио или видео интервью, нажмите на встроенный проигрыватель выше, или подпишитесь через iTunes или через Stitcher.
4 комментария ▼
