Водитель по доставке пиццы от Domino делает больше, чем просто доставляет пиццу на дом или ждет звонков. В ресторане Domino's Pizza он работает в разных сферах, от заказчика до тестораскаточной машины. В Domino's Pizza водитель является частью команды и имеет право на продвижение в ресторане.
Доставить пиццу
Водитель должен быть оперативным и быстро доставить пиццу клиенту. У водителя может быть несколько пицц для доставки в район, поэтому важно, чтобы пицца оставалась горячей, чтобы избежать жалоб от клиентов. Он должен уметь читать карту при доставке на незнакомую территорию. Водитель также обязан поддерживать безопасное вождение транспортного средства для работы.
$config[code] not foundПриветствовать клиентов
Независимо от того, встречает ли водитель клиентов в ресторане или дома, важно сохранять позитивный настрой и приветствовать клиента с улыбкой. Это может быть единственный человек, которого видит клиент, представляя бренд Domino's Pizza, поэтому первые впечатления важны для создания базы постоянных клиентов.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПринимать заказы
Водитель-экспедитор также обучен принимать заказы на пиццу, когда он не доставлен. Он должен точно принимать телефонные, персональные и компьютерные заказы. Для этой задачи он отвечает на вопросы клиентов и задает конкретные вопросы о заказе, такие как тип корки и тип начинки. Он также информирует клиентов о сделках и купонах в ресторанах.
Обращаться с наличными
Обработка наличных является важным аспектом работы водителя доставки. При доставке он должен забрать у клиента наличные и внести правильные изменения без использования кассового аппарата. Он также должен учитывать чаевые, если клиент их оставляет. При доставке в более чем одно место жительства водитель хранит наличные деньги в безопасности. Для заказов по кредитной карте водитель получает подпись клиента и выдает ему квитанцию.
Приготовить пиццу
Водитель имеет возможность стать сертифицированным тестообразователем с обучением. Находясь не на доставке, он готовит начинки, проверяет инвентарь и готовит пиццу. Он должен правильно читать заказы, чтобы сделать пиццу в соответствии с требованиями клиентов.
