Позиции розничных продаж составляют основу любого розничного магазина и его финансовое состояние. Они составляют лиц, ответственных за продажу товаров и удовлетворение клиентов. Обычно есть две позиции по розничным продажам: партнеры по розничным продажам и менеджеры по розничным продажам. Это работа этих людей работать вместе, чтобы успокоить клиентов и сделать продажи.
функция
Партнеры по розничным продажам находятся на переднем крае торговых предприятий. Работа продавцов заключается в том, чтобы приветствовать клиентов и выяснить, что они ищут, а затем помочь им найти это. Они отвечают на любые вопросы, которые могут возникнуть у покупателей по поводу этого продукта или самого магазина. От них также может потребоваться позвонить по магазинам и обработать деньги. Менеджеры по розничным продажам организуют сотрудников, обучают новых, обеспечивают соблюдение правил магазина, распределяют обязанности среди сотрудников и берут на себя обязанности торгового представителя, если он занят или если кто-то вызывает больных в течение дня.
$config[code] not foundобразование
Тем, кто работает в сфере розничных продаж, обычно требуется только диплом средней школы, чтобы получить работу, или GED. Это не означает, что никаких специальных знаний или навыков не требуется. Навыки обслуживания клиентов очень важны, и чтобы получить позицию по продажам в элитных розничных заведениях, продавец должен оттачивать эти навыки. Это сделано с многолетним опытом непрерывного обучения. Менеджеры могут получить степень юриста или бакалавра в области делового администрирования, а также опыт работы в качестве продавца.
Рабочая среда
Те, кто занят на розничных продажах, обычно работают в закрытом помещении, в прохладных условиях, хотя исключения могут быть сделаны в зависимости от места работы. Зачастую эти должности сопровождаются серьезным стрессом из-за давления, направленного на достижение целей продаж и одновременное удовлетворение потока клиентов. Наемные работники, которые получают проценты от того, что продают, часто испытывают большее давление на продажу. Стресс часто усиливается во время курортного сезона или когда происходят крупные распродажи, так как трафик в магазинах обычно увеличивается.
Продвижение и рост
Позиции по розничным продажам позволяют расти внутри компании, если работник хорошо выполняет свою работу. Партнеры по розничным продажам могут в конечном итоге стать менеджерами по розничным продажам. Эти менеджеры могут стать менеджерами магазинов. Если магазин достаточно большой, например, в универмаге, работники розничной торговли могут разветвляться на разные секции, в которых могут быть открыты более высокие позиции, или переходить из продаж в административные должности.
Оплата труда
По данным Бюро статистики труда, по состоянию на 14 мая 2010 года партнеры по розничным продажам получают среднюю годовую зарплату в Соединенных Штатах в размере 24 630 долларов США. С другой стороны, менеджеры по розничным продажам получают среднюю годовую зарплату в размере 39 130 долл. США. Заработная плата варьируется в зависимости от штата и от того, взимается ли комиссия с продаж.
