Должностная инструкция сотрудника налоговой службы

Оглавление:

Anonim

Администраторы играют важную роль в любой офисной среде, включая налоговую службу. Администраторы несут ответственность за создание благоприятного первого впечатления и за то, чтобы новые или потенциальные клиенты чувствовали себя желанными. Администраторы могут заключить или разорвать сделку. Хотя многие считают, что регистраторы находятся у основания общепризнанного тотема, они играют жизненно важную роль в управлении офисом и обеспечении новых клиентов.

$config[code] not found

Описание работы

Регистраторы служат первой точкой контакта для новых, потенциальных или постоянных клиентов. Они должны быть вежливы и полезны, чтобы обеспечить хорошее впечатление о налоговой инспекции. Регистраторы в налоговых органах отвечают за приветствие клиентов, когда они приходят, и за то, чтобы они чувствовали себя комфортно, ожидая встречи с бухгалтером или адвокатом, с которым у них назначена встреча. Затем администратор сообщит бухгалтеру или юристу, что клиент прибыл.

обязанности

Администраторы налоговых органов также отвечают за ответы на телефонные звонки и электронные письма, а также принимают и передают сообщения соответствующим лицам. Администратор налоговой службы также отвечает за ответы на вопросы широкой общественности и за планирование встреч для бухгалтеров и других лиц, которые там работают. Кроме того, многие регистраторы отправляют и получают посылки, а также открывают и распространяют почту.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Условия труда

Портье в налоговых органах обычно имеют свой письменный стол в светлом, удобном офисе или холле. Они проводят большую часть своего дня, сидя за столом и используя компьютер и отвечая на телефонные звонки, или используя другое офисное оборудование, такое как факс и ксерокс. Служащие в налоговых органах обычно работают по восемь часов в день, пять дней в неделю, хотя это может измениться с приближением 15 апреля, и может потребоваться сверхурочная работа, если офис открыт в течение продолжительного времени.

прибыль

Работники ресепшн, работающие в налоговой инспекции, могут рассчитывать на заработок от 17 000 до 50 000 долларов в год, в зависимости от размера налоговой инспекции, местоположения и уровня опыта администратора. Многие регистраторы налоговых органов имеют право на оплачиваемые больничные, оплачиваемый отпуск и медицинскую страховку, а также имеют доступ к 401 тыс.

образование

Чтобы работать регистратором в налоговой инспекции, требуется минимум диплома средней школы. Тем не менее, многие работники налоговой службы посещали общественный колледж, чтобы получить диплом или сертификат. Общественные колледжи по всей стране предлагают программы получения дипломов и сертификатов в области офисного администрирования, офисных и бизнес технологий, а также административного управления. Кроме того, многие налоговые органы считают очень полезным иметь портье, который говорит по-испански. Регистраторы в налоговых органах должны быть высокоорганизованными, вежливыми, дружелюбными, вежливыми и иметь возможность сохранять спокойствие под давлением.