Как гласит старая поговорка, команда настолько сильна, насколько слабее ее звено - но вам также нужно обратить пристальное внимание на то, кто на вершине. Организация может достичь только того, что позволяют ее лидеры, согласно колонке на веб-сайте Шестого сигма. Сильное лидерство включает в себя способность общаться, мотивировать и эффективно планировать. Результаты эффективного лидерства включают более сильную команду и увеличенную производительность.
$config[code] not foundМотивация персонала
Как человек на вершине пирамиды, лидер несет ответственность за то, чтобы все остальные делали свою работу правильно. Таким образом, одним из его ключевых навыков является способность мотивировать других. Без этой способности его команда не сможет реализовать свой потенциал, что может повредить производству и стоить организации денег.По мнению эксперта по обучению продажам Брайана Трейси, часть способности мотивировать людей - быть хорошим примером для подражания и устанавливать высокие стандарты эффективности, ответственности и поведения. Результатом будет команда, которая стремится достичь тех же самых высоких стандартов.
Видение будущего
Одним из наиболее важных атрибутов лидера является видение, а одним из наиболее важных навыков, связанных с видением, является способность видеть области возможностей и действовать в соответствии с ними. Согласно статье, подготовленной бизнес-педагогами Джеймсом М. Кузесом и Барри З. Познером в Harvard Business Review, взгляд в будущее - это черта, которая больше всего отделяет лидеров от не-лидеров. Успешный лидер - частично мечтатель, который готовит идеи, и частично прагматик, который превращает эти идеи в реальность. С хорошо выполненным планом лидеры могут создать рост и процветание для организации. С этим видением возникает необходимость донести свои идеи ясным и авторитетным способом.
Обработка кризисов
Кризисы случаются даже в самых хорошо спланированных условиях. Квалифицированные лидеры - это те, кто может эффективно и быстро справиться с неизбежным кризисом. Фактически, исследование, опубликованное в Европейском журнале экономических и политических исследований, показало, что сильное лидерство во время чрезвычайных ситуаций сводит к минимуму воздействие, в то время как плохое лидерство может фактически усугубить проблему. Еще раз, хорошее общение является ключевым. В исследовании Европейского журнала сильная коммуникация была названа навыком № 1, необходимым для кризисного управления.
Дух сотрудничества
Другим важным навыком для руководителей является способность руководить персоналом в том, как выполнять свою работу при минимальном управлении. В современной деловой среде лидеры - это не тираны, которые лают заказы. Вместо этого это люди, которые слушают сотрудников, задают вопросы и создают среду, в которой у сотрудников есть инструменты и уверенность, чтобы они могли процветать самостоятельно, когда это необходимо. Лидеры воспитывают дух сотрудничества среди своих сотрудников. Это способствует повышению морального духа и повышению производительности труда.