Сотрудники службы приёма обеспечивают бесперебойную работу своих компаний, выступая в качестве буфера между рабочим местом и внешним миром.
Если вы регистратор, у вас многое на плечах - вы первое лицо, которое клиенты видят, когда они входят в дверь офиса, и первое, с кем они общаются, когда они звонят в вашу компанию. Таким образом, убедитесь, что вы запланировали ежегодные цели для себя, чтобы обеспечить рост вашей позиции с каждым годом.
$config[code] not foundВидео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемКогда вы планируете свои цели на следующий год, рассмотрите несколько важных областей работы для администраторов.
Улучшить организацию
Портье носят несколько шляп, поэтому организация на работе является ключевой. Каждый год ставьте перед собой цель оптимизировать свои организационные стратегии, что в целом поможет в управлении задачами и повышении производительности. Это может означать перестройку системы хранения, очистку рабочего стола, цветовое кодирование календаря или использование приложения для смартфона, которое поможет вам более эффективно управлять списком дел.
Связаться с клиентами
Вы покрываете стойку регистрации и телефонную систему, что во многом делает вас лицом вашей компании. По этой причине помощь клиенту чрезвычайно важна для вашей роли администратора. Включите это в свои ежегодные цели. Возможно, вы можете взять на себя обязательство запоминать некоторую информацию о некоторых из крупнейших или наиболее постоянных клиентов вашей компании, что поможет им почувствовать и оценить ваш бизнес. Укрепите эти отношения с клиентами, пройдя дополнительную милю сейчас, когда это необходимо, что сделает вашу компанию хорошо выглядящей.
Создать эффективный поток рабочего дня
Как администратор, вы можете столкнуться с некоторыми потенциально непродуктивными простоями в определенные части дня, когда громкость звонка низкая или ваши коллеги находятся на собраниях. Заставьте время простоя работать на вас, распределяя его по текущим проектам или задачам. Держите контрольный список вещей, над которыми вы могли бы работать, и переходите к этому списку всякий раз, когда наступает полуденное затишье. Вы можете включить это в свои годовые цели, перечислив проекты, которые вы хотите завершить к концу года, и работая над этими проектами в течение более медленных частей дня.
Фостер Офис Мораль
Вы не просто первое лицо, которое видят клиенты вашей компании - вы часто являетесь первым человеком, с которым ваши коллеги общаются по прибытии на работу каждое утро. Из всех в офисе вы, возможно, больше всего знаете о днях рождения ваших коллег, основных жизненных событиях и расписаниях, что дает вам возможность помочь повысить моральный дух в офисе, когда это необходимо. Возможно, вы могли бы поставить перед собой цель устраивать в офисе обед каждый месяц или приносить угощения и открытку на каждый день рождения ваших коллег в течение всего года.
