функция
Кредитные помощники несут ответственность за проверку кредитоспособности, отзывы и запросы клиентов.В дополнение к обработке кредитных заявок, они должны собирать просроченные платежи, устанавливать кредитные линии, устанавливать кредитные лимиты и решать проблемы клиентов, связанные с их счетами и правом на продукты и услуги. Другие обязанности кредитного помощника включают в себя запись и ввод данных о клиентах в электронные базы данных и ответы на общие кредитные запросы.
$config[code] not foundобразование
Для должности кредитного помощника требуется диплом средней школы, а также опыт работы в сфере кредитования и инкассации не менее одного года. Некоторые работодатели предпочитают степень бакалавра или могут потребовать, чтобы кандидаты закончили курсы колледжа в области бухгалтерского учета или финансов. Кредитные помощники обычно получают на рабочем месте обучение.
Навыки
Кредитные помощники должны обладать сильными организационными, многозадачными навыками и навыками решения проблем. Поскольку кредитные помощники ежедневно общаются с клиентами и внешними поставщиками, они должны знать надлежащий телефонный этикет и хорошо обращаться с разными личностями. Кандидаты также должны иметь базовые знания о компьютерных приложениях, таких как Microsoft Word и Excel.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемпотенциал
Бюро трудовой статистики США (BLS) прогнозирует более медленный, чем в среднем, рост должностей по выдаче кредитов, контролерам и клеркам в течение следующего десятилетия. Кроме того, по прогнозам, занятость по профессии вырастет на 3 процента. Тем не менее, BLS сообщает, что перспективы трудоустройства должны быть положительными из-за необходимости замены нынешних работников, которые покидают поле или переходят на руководящие должности.
Оплата труда
По данным BLS, средняя зарплата для должностей авторизатора, контролера и клерка по состоянию на май 2008 года составляла 30 390 долларов США. Например, в отчете SalaryExpert, в котором сравнивается годовая заработная плата кредитных ассистентов в 10 разных городах, перечисляются оклады от 28 835 до 39 151 долларов.
