Оперативное управление связано с повседневной деятельностью, необходимой для производства товаров и услуг, в то время как стратегическое управление сосредоточено на деятельности, необходимой для обеспечения конкурентного позиционирования. Оба типа мышления вносят необходимый вклад в успех организации. Навыки оперативного и стратегического управления актуальны как для государственного, так и для частного секторов, включая производство, больницы, авиакомпании, фармацевтические компании, школы, государственные учреждения и некоммерческие учреждения.
$config[code] not foundСтратегический менеджмент
Понимание конкурентных сил на рынке и понимание сильных и слабых сторон организации помогают стратегическим менеджерам принимать решения, которые определяют будущее направление. Решения, относящиеся к стратегическому управлению, включают решения об изменениях в линейке продуктов или особенностях, расположении новых производственных предприятий, выборе новых технологических систем и о том, стоит ли отдавать их на внешний подряд. Стратегические планы должны оставаться гибкими, чтобы адаптироваться к изменениям, поэтому необходим постоянный сбор и анализ данных.
Оперативное руководство
Оперативное управление включает в себя содействие и контроль процессов, необходимых для производства и распределения товаров и услуг, включая такие аспекты, как управление цепочками поставок, обработка материалов, планирование производства, производство, контроль качества и управление запасами. Эффективное оперативное управление также требует постоянного поиска путей повышения эффективности, качества и удовлетворенности клиентов. Операционные менеджеры сотрудничают с отделами маркетинга, финансов, информационных технологий, кадров и других служб поддержки для координации необходимого планирования, ресурсов и инфраструктуры.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСходства и различия
Стратегическое управление и оперативное управление требуют разных базовых знаний. Послешкольные программы по оперативному управлению могут включать курсы, специально предназначенные для повседневных операций, таких как управление логистикой, управление производством и операциями, а также управление цепочками поставок. Программы стратегического управления, скорее всего, будут включать более высокую долю общей теории, такой как экономика, стратегическое управление, стратегическое внедрение, конкурентная стратегия, теория игр, слияния и поглощения и экономика управления. Функции стратегического управления определяют направление; Функции оперативного управления позволяют реализовать стратегический план на уровне земли. Операционные менеджеры все еще нуждаются в понимании стратегических соображений, в то время как стратегические менеджеры должны понимать, что происходит на операционном уровне.
Образцы ролей
Роли в оперативном и стратегическом управлении существуют во всех типах организаций, включая консалтинговые фирмы. Руководитель контроля качества, менеджер отдела сборки и вице-президент по производству являются примерами ролей оперативного управления. Менеджер по корпоративному планированию, вице-президент по стратегическому планированию и директор по маркетингу являются примерами ролей стратегического управления. Предприниматели и менеджеры новых пусковых операций также требуют навыков стратегического управления. Высшим руководителям обычно требуются навыки как стратегического, так и оперативного управления.
