Секретарь по продажам - это тот, кто выполняет канцелярские обязанности для команды по продажам. Секретари продаж подают отчеты, набирают счета, пересылают телефонные звонки, отвечают на электронные письма и обрабатывают запросы клиентов. Иногда они помогают совершать продажи или связываются с клиентами, чтобы убедиться, что проданный продукт или услуга были доставлены в соответствии с обещанием.
основы
Секретарши продаж работают на обязанностях, которые некоторые могут считать обыденными, но они имеют решающее значение для успеха отдела продаж и, в конечном итоге, прибыльности их компании. Секретарь отдела продаж должен уметь выполнять самые разные задачи, часто выполняя их одновременно. Она также должна быть разносторонней, так как ее обязанности могут меняться ежедневно, возможно, даже ежечасно. Часто она является связующим звеном между продавцом и потенциальным клиентом.
$config[code] not foundНавыки
Секретарь по продажам должен обладать сильными письменными и устными навыками общения. Он должен быть профессиональным, мотивированным, высокоорганизованным и уметь хорошо работать в одиночку или в команде. Он должен быть в состоянии следовать инструкциям и быть опытным в общих офисных навыках, таких как набор текста и подача документов. Большинству секретарей по продажам также необходимо иметь базовое понимание математики, учитывая, что они иногда отвечают за бухгалтерию.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемФон
Большинство компаний ищут секретарей, которые имеют диплом об окончании средней школы или его эквивалент. Некоторые предпочитают секретарей по продажам, которые имеют сертификат или лицензию (в зависимости от штата), в то время как другие ищут тех, кто имеет высшее образование. В случае, если требуется степень, начинающие коммерческие секретари, как правило, сосредотачиваются на курсах по администрированию, бизнесу, коммуникациям и маркетингу, а также продажам.
перспективы
Ожидается, что с 2008 по 2018 год число рабочих мест для секретарей увеличится на 11 процентов, сообщает Бюро статистики труда США. Это примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям. По данным BLS, в мае 2008 года в качестве секретарей было занято более 2 миллионов рабочих. В то время как BLS не предоставила точных данных, касающихся секретарей по продажам, ожидается, что их рабочие места будут расти вместе с остальной отраслью.
прибыль
По данным PayScale.com, секретари, не занятые в юридической, медицинской или исполнительной областях, например, в сфере продаж, получали заработную плату от 8 до 17,35 долл. США в час. Опыт секретаря и отрасль, в которой она работала, влияли на заработную плату. Между тем, Бюро статистики труда сообщило, что в мае 2008 года средняя годовая зарплата секретарей составляла 29 050 долларов.
