Согласно данным Бюро статистики труда США (BLS), количество рабочих мест административного ассистента на рабочем месте вырастет на 12 процентов с 2010 по 2020 год. Организационные навыки, дружелюбное поведение и способность выполнять задачи в сжатые сроки поддерживают эффективность офиса. При собеседовании на должность помощника по административным вопросам, обязательно спросите конкретно, что влечет за собой работа. Задания администратора варьируются от ответа на телефонные звонки, планирования встреч и настройки виртуальных комнат для совещаний до составления бюджета, покупки товаров и устранения неполадок программного обеспечения. В зависимости от отрасли и местоположения размер оплаты труда и размер административного помощника сильно различаются.
$config[code] not foundШоу Профессионализм
Основная роль административного помощника заключается в общении. Независимо от того, разговариваете ли вы по телефону, лично или по электронной почте, помощник администратора должен быть хорошо воспитан и четко формулировать свои мысли в письменной форме и лично. Из-за этого ваше лучшее лицо должно быть представлено во время интервью. Приходите вовремя, сядьте прямо, улыбнитесь, будьте ухожены и выключите свой мобильный телефон. Слушайте внимательно и вступайте в живой, динамичный разговор. Интервьюер следит за тем, как вы отвечаете на вопросы, как работает ваш мыслительный процесс и смотрите ли вы ей в глаза во время разговора. Эти вещи показывают честность, уровень интереса и способность быстро думать под давлением. В течение 24 часов после интервью отправьте персональную электронную благодарственную записку всем интервьюерам.
Оденьтесь соответственно
В то время как некоторые компании имеют администраторов, другие полагаются на административного помощника, чтобы отвечать на телефонные звонки и приветствовать клиентов. Поскольку административный помощник компании может быть первым контактным лицом, крайне важно одеться профессионально, чтобы проявить уважение к компании и ее клиентам.Женщины должны носить сшитую на заказ (не обтягивающую) юбку или брючный костюм, четкую блузку и туфли на каблуках. Мужчины выглядят лучше всего в темно-сером или сером костюме, белой рубашке и консервативном галстуке. По словам Ринго Нишиока, 20-летний ветеран человеческих ресурсов и главный операционный директор базирующейся в Сиэтле BigDoor, всегда прикрывают татуировки и делают пирсинг. «Вы хотите максимально увеличить свои шансы получить работу. Не рискуйте никого обидеть».
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЗнай себе цену
Средняя годовая заработная плата секретарей и административных помощников в мае 2010 года составила 34 660 долларов, сообщает BLS. Чтобы более точно определить зарплату помощника по административным вопросам в вашем городе, обратитесь на веб-сайт, например Payscale. В зависимости от отрасли, местоположения, а также административных обязанностей и ответственности ваша зарплата может сильно колебаться. По данным находящейся в Лос-Анджелесе компании Glassdoor, Inc., административный помощник в Калифорнии зарабатывает 41 575 долларов в год; в Вашингтоне, округ Колумбия, это 39 500 долларов США; а в Кентукки годовая заработная плата составляет 24 200 долларов. Дополнительные способы получения свежей информации о заработной плате включают в себя установление контактов на профессиональных встречах, общение с другими соискателями в Интернете и вызов местных рекрутеров, чтобы спросить о текущей ставке.
Talk Up Компьютерные навыки
В современных офисах крайне важно обладать обширными знаниями в области компьютерных программ. Поговорите о своих электронных таблицах, ноу-хау по управлению данными и электронной системе регистрации. Если отрасль занимается рекламой, важно поговорить о том, как социальные сети помогают клиентам, и какую роль играет помощник по административным вопросам в оказании помощи компании в Интернете. При собеседовании на административную работу в школе обсудите роль электронной переписки с родителями, размещение онлайн-оценок и уведомлений, а также электронную оплату счетов.
Будьте готовы и организованы
Исследуйте компанию перед собеседованием. Посетите веб-сайт компании и просмотрите статьи, в которых обсуждается организация или ее клиенты. В интервью задайте конкретные вопросы, основанные на том, что вы прочитали: «Я понимаю, что вы только что внедрили новую программу разнообразия. Как нынешний помощник по административным вопросам помог в этом?» или "Каким из ваших клиентов здравоохранения я бы помогал?" Кроме того, продемонстрируйте свои организаторские способности, имея дополнительные копии своего профессионально выглядящего резюме, блокнот для записи важных деталей и легко запоминающиеся примеры проектов помощника по административным вопросам, которые вы успешно завершили.
Информация о зарплате за 2016 год для секретарей и административных помощников
По данным Бюро статистики труда США, секретари и помощники по административным вопросам в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в размере 38 730 долл. США. С другой стороны, секретари и административные помощники получали зарплату 25-го процентиля в размере 30 500 долларов, что означает, что 75 процентов заработали больше этой суммы. Зарплата 75-го процентиля составляет 48 680 долларов, то есть 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве секретарей и административных помощников было занято 3 990 400 человек.
