Тренажерным залам нужны сотрудники, которые увеличат продажи. Несмотря на вашу роль, от вас ожидают, что вы будете вести себя позитивно и взаимодействовать с членами, чтобы побудить их возобновить членство и покупать продукты. Ожидается, что работники тренажерного зала будут вести здоровый образ жизни и представлять себя в соответствии с ценностями физических упражнений и правильного питания. Конкурсный кандидат будет иметь подтвержденный послужной список увеличения прибыли.
$config[code] not foundТренировка Команда
В зависимости от размера, тренажерным залам нужны общие, операционные и обучающие менеджеры. ГМ наблюдает за всем тренажерным залом. Операционный менеджер контролирует финансы, членство, административные функции и разрешает жалобы. Менеджер по обучению устанавливает квоты продаж для личного обучающего персонала, следит за тем, чтобы инструкторы эффективно выполняли свою работу, и выделяет время для инструкторов, когда они взаимодействуют с членами, чтобы увеличить продажи. ГМ обычно требуется степень бакалавра и опыт управления. Операционный менеджер обычно нуждается в управленческом опыте и часто продвигается внутри компании. Менеджер по обучению должен быть сертифицированным личным тренером и иметь опыт работы в качестве ведущего тренера.
Обучение Упражнителей
Большинство спортивных залов нанимают сертифицированных персональных тренеров, которые обеспечивают индивидуальное обучение и обучение в классе. Они консультируют клиентов по поводу правильной формы, веса, выбора упражнений и повторений. Многие учебные заведения, такие как Национальная академия спортивной медицины и Американский колледж спортивной медицины, предлагают программы аттестации для индивидуального обучения. Вам не нужна сертификация, чтобы стать тренером, но немногие спортивные залы будут нанимать вас без нее. Некоторые спортивные залы также потребуют степени, опыта или обоих.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПостроение итогов
Консультанты по членству продают клиентов на удобствах в тренажерном зале и оформляют членские контракты. Они также принимают потенциальных участников на экскурсии в тренажерном зале и делают тренажерный зал выглядеть максимально привлекательным. Консультанты пытаются продавать учебные занятия при регистрации. Эта должность требует сильного обслуживания клиентов и навыков общения. Никакой степени не требуется, но опыт продаж почти всегда необходим. Если у вас нет опыта продаж, вас все равно могут нанять, если вы сможете доказать, что у вас есть опыт работы с клиентами и хорошие навыки работы с людьми.
Воспитание первых впечатлений
Так же, как и администраторы, персонал на стойке регистрации - первые сотрудники, которые видят сотрудники. Приятное отношение и профессиональное поведение необходимы. Как сотрудник стойки регистрации, вы отвечаете на телефонные звонки, регистрируетесь в клиентах и отвечаете на вопросы о расписании занятий и стоимости. Вы также звоните товары, напитки и закуски. Работа по уборке сопровождает работу, и вы можете запереться ночью в зависимости от вашей надежности. Это должность начального уровня, которая обычно требует диплома средней школы. Некоторый опыт работы с компьютером также желателен.
Соображения
Существуют три типа спортивных залов: Корпоративные спортивные залы подпадают под управление корпоративной штаб-квартиры. Франшизы находятся в частной собственности, но носят название общенациональной сети. Корпоративные спортивные залы и известные франшизы обычно заставляют вас подать заявку онлайн и дать согласие на криминальные, кредитные и справочные проверки. Некоторые небольшие франшизы используют бумажные приложения и могут проверять ссылки. Чтобы попасть в частный спортзал, нужно знать, что кто-то привязан к владельцам. Небольшие или местные спортивные залы часто рекламируют позиции в местной газете или общественных журналах.