Компания Best Buy, специализирующаяся на продаже электроники, предлагает техническую поддержку в магазине, онлайн и на дому через команду экспертов под названием Geek Squad. Вы, наверное, видели, как они бродят по городу в своих фирменных Volkswagen Beetles - или даже нуждались в их помощи по самым сложным техническим вопросам - и удивлялись, что нужно для работы в Geek Squad. Если у вас есть некоторый опыт работы с компьютерами и технологиями, а также приверженность обслуживанию клиентов, вы можете стать частью команды Geek Squad.
$config[code] not foundСовет
Для выполнения заданий Best Buy Geek Squad технические специалисты не должны иметь никаких компьютерных сертификатов, но эти сертификаты могут повысить ваши шансы получить работу.
Geek Squad Требования к работе
Конкретные требования к месту в Geek Squad зависят от роли, которую вы хотите сыграть, потому что команды включают техников в магазине и на дому; агенты по обслуживанию клиентов и консультанты; и специалисты по технике, домашнему кинотеатру и автомобильным аудиосистемам. Большинству ролей требуется, по крайней мере, шесть месяцев опыта работы в сфере обслуживания клиентов и / или электроники, в то время как специалистам по ремонту требуется, по крайней мере, от шести месяцев до года опыта в диагностике, устранении неисправностей и ремонте технологических продуктов. Те, кто хочет работать в качестве техников на дому, должны быть не моложе 21 года и иметь водительские права и опыт вождения, а также способность поднимать до 75 фунтов в отдельности и 150 фунтов в составе команды.
Mobile Electronics Certified Professional
Хотя отдел Geek Squad не требует от заявителей наличия сертификатов, чтобы получить работу там, если вы хотите стать Autotech, вы должны пройти программу обучения сотрудников Geek Squad, чтобы получить звание сертифицированного специалиста Mobile Electronics (MECP). MECP - это национально признанное удостоверение, которое сертифицирует техников по установке мобильных технологий, включая автомобильные ИТ, такие как системы навигации и безопасности. Имея хороший опыт вождения и некоторый опыт в розничных продажах и установке мобильной электроники, вы можете присоединиться к Geek Squad на начальном уровне и пройти обучение, одновременно работая над получением этой сертификации.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемНачиная свою карьеру в IT
Работа в Geek Squad - это позиция для начинающих ИТ-специалистов для многих людей, которая дает возможность накопить некоторый опыт в этой области.Хотя сертификаты не требуются для этих позиций Geek Squad, получение полномочий может быть полезным для вашей будущей карьеры. Колледж Расмуссена рекомендует пять специальных сертификатов для ИТ-заданий начального уровня, в том числе техник CompTIA A +, сертифицированный сетевой партнер Cisco (CCNA), Network +, сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP) и сертифицированный системный инженер Microsoft (MCSE). Любой из этих сертификатов может помочь вам удовлетворить требования работы Geek Squad.