Сотрудник службы бизнеса, я специалист по операциям. Основная функция этого специалиста - обеспечить поддержку транзакций для бизнеса, который он поддерживает, каким бы он ни был. Таким образом, сотрудник отдела бизнес-услуг для отдела продаж компании может обрабатывать все транзакции продаж, в то время как сотрудник отдела бизнес-услуг для отдела информационных технологий компании может управлять всеми отношениями с поставщиками компьютеров. «Я», следующее за заголовком, означает, что этот человек является самым младшим из сотрудников по обслуживанию бизнеса.
$config[code] not foundТранзакционная поддержка
Первым компонентом типичных обязанностей сотрудника бизнес-службы I является сопровождение транзакций. Офицер выполняет все административные операции, необходимые для эффективной работы бизнеса. Это включает в себя множество транзакций, включая сбор данных и учет, а также изменения статуса занятости.
Управление отношениями
Сотрудник службы поддержки бизнеса, которого я часто выполняю в качестве менеджера по связям в бизнесе, который он поддерживает. В этом качестве он может выступать в качестве посредника между бизнесом и другими внутренними субъектами, такими как отдел кадров или отдел соответствия, а также внешними поставщиками и клиентами.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемТребуется образование и опыт
В большинстве случаев работодатели требуют, чтобы кандидаты на должность сотрудника по обслуживанию бизнеса I имели как минимум четырехлетнюю степень в области делового администрирования, управления бизнесом или смежной области обучения. Те, кто имеет степень магистра, часто предпочитают. Кроме того, кандидатам, имеющим профессиональный опыт в сфере поддержки бизнеса, часто отдают предпочтение.
Качества для успеха
Чтобы преуспеть в качестве офицера бизнес-услуг I, кандидат должен быть отличным коммуникатором, поскольку он должен будет общаться как в устной, так и в письменной форме с внутренними клиентами всех профессиональных уровней. Она также должна хорошо понимать бизнес, который она поддерживает. Кроме того, она должна быть технически опытна и уметь использовать любые компьютерные технологии, необходимые для выполнения своих задач. Наконец, успешный сотрудник службы поддержки бизнеса, я должен быть аналитиком, решающим проблемы.
Что зарабатывают эти люди?
Заработная плата, выплачиваемая сотруднику службы поддержки I, варьируется в зависимости от местоположения должности и отрасли, в которой выполняется работа. Например, те, кто в финансовых услугах, традиционно получают более высокую зарплату, чем те, кто занят в сфере развлечений или СМИ. Тем не менее, в 2010 году, по оценкам, действительно, средняя заработная плата, выплачиваемая профессионалами с таким названием, составила 79 000 долларов.
