Большинство кинотеатров назначают работников в отделы, которые работают вместе, чтобы достичь большей цели успешного театра. По этой причине каждый сотрудник специализируется на определенной должности. В то время как некоторые сотрудники могут работать и выполнять другие рабочие должности, сотрудники обычно выполняют только одну роль в смену. Если какая-либо из этих позиций будет удалена из театра, она не сможет работать должным образом.
$config[code] not foundКассы Кассы
Работники кассовых сборов, как правило, первые, кого видит кинозритель, представляют «послов» театра. Он прокладывает путь для приятного опыта. Если кассовый работник делает свою работу неправильно, он автоматически настраивает патрона на неудачный опыт. Независимо от того, насколько хорош отдых в театре, клиенты не забудут свое первое впечатление от персонала. Сотрудники кассы продают билеты постоянным клиентам. Он должен быть осведомлен о сеансах, вместимости в театре и каждом фильме. Клиенты совершают первую транзакцию в театре с работником кассы, поэтому он должен знать, как работает кассовый аппарат и система продажи билетов.
Concessionists
Концессионисты или концессионеры, как правило, являются следующей волной работников, с которыми сталкивается клиент. Концессионисты также работают в кассе, где покупатели покупают такие вещи, как попкорн, безалкогольные напитки и конфеты, а в некоторых театрах даже начос, пиццу, крендели с солью и другие закуски. В некоторых театрах даже есть кофе и напитки с мороженым. Это может быть объединено с концессионным стендом или где-либо еще в вестибюле или театре. Концессионистка должна содержать чистую зону, потому что она подает еду и напитки, а концессионные стенды регулярно проверяются местными отделами здравоохранения. Некоторые театральные сети требуют, чтобы концессионисты носили передники, когда они работают.
Ushers
Приходы в театр гарантируют, что у клиентов есть билет на шоу, которое они посещают. Он рвет эти билеты и указывает покровителю, куда идти. Обычно он стоит на подиуме прямо перед прихожей, в которой находятся все зрительные залы. Ашеры могут также упоминаться как "лицо, принимающее билеты" или "лицо на полу". Оператор убирает и обслуживает кинотеатры после ухода клиентов, проводит театральные проверки во время фильма, чтобы убедиться, что звук и изображение приемлемы, и регулярно проверяет ванные комнаты, чтобы убедиться, что они чистые и хорошо укомплектованы. Как правило, при поступлении жалобы от первого лица обращаются пользователи. Ашеры также могут помочь клиентам найти потерянные вещи или людей, найти места или удалить непослушных людей.
проекционистов
Проекционист работает за кулисами, чтобы убедиться, что фильмы начинаются вовремя, и нет ошибок звука или изображения. Она правильно настраивает и управляет оборудованием для получения согласованных эффектов на экране. Она часто переходит от проектора к проектору, чтобы убедиться, что все работает правильно. С переходом от 35-миллиметровых фильмов к цифровым проекторам среди многих театральных компаний, в некоторых кинотеатрах фильмы начинаются с центрального компьютера. Тем не менее, проекционист должен быть под рукой, чтобы убедиться, что нет проблем. Таким образом, если проблема появляется, она может быстро ее исправить. Переход на цифровой режим упростил работу многих проектировщиков.
управление
Управление наблюдает за всем, что происходит в театре. В некоторых театрах управление отделено от департамента, и один или несколько менеджеров контролируют разные роли. Руководство отвечает за бронирование фильмов и настройку времени показа, составление расписаний сотрудников, обработку жалоб клиентов, подсчет денежных ящиков и обеспечение бесперебойной работы каждой части театра.
