Диспетчеры в основном отвечают за обеспечение того, чтобы персонал, путешественники и товары покидали одно место и доставлялись в другое своевременно, эффективно и безопасно как для гражданских, так и для военных операций. Диспетчеры имеют жизненно важное значение для отраслей, которые они обслуживают.
Правоохранительные органы и скорая медицинская помощь
Диспетчеры службы скорой помощи работают в полиции, шерифе и других правоохранительных органах, пожарных и службах скорой медицинской помощи. В обязанности диспетчеров службы экстренной помощи входит ответ на вызовы и определение приоритетов уровня аварийной ситуации, диспетчеризация соответствующего персонала, эксплуатация телефонных и компьютерных систем, обработка соответствующей информации о чрезвычайной ситуации и помощь вызывающему абоненту в точной передаче критической информации о чрезвычайной ситуации. В небольших отделах диспетчеры также могут быть обязаны собирать и каталогизировать доказательства и информацию об инцидентах и оказывать техническую поддержку.
$config[code] not foundТакси
Диспетчеры для служб такси также известны как стартеры. Обязанности по отправке включают в себя ответы на вызываемые запросы об обслуживании такси и отправку таксистов клиенту по радио, мобильному телефону или компьютеру. Диспетчеры из кабины также помогают водителям с указанием мест, где можно забрать автомобиль, а также вокруг закрытых улиц и транспортных пробок. Когда водитель нуждается в экстренной помощи, диспетчер часто обязан запросить необходимые услуги.
Аэропорт и Авиакомпания
Этим диспетчерам нужна сертифицированная сертификация летчика от Федерального авиационного управления. В обязанности диспетчера воздушных судов / авиадиспетчера входит контроль взлетов и посадок в аэропорту, анализ погоды и корректировка курса полета, обеспечение выполнения требований к топливу и техническому обслуживанию перед взлетом и отменой или переносом рейсов по любой причине, которая может подвергнуть пассажиров и экипаж риску. Подготовка планов полетов и релизов также является частью работы. Пока отправленные и прибывающие самолеты находятся в воздухе, диспетчер обязан информировать пилотов о любых изменениях плана полета из-за погоды, задержек с движением или закрытия зоны полета.
Поезд и Рейл
Обязанности этой работы схожи с обязанностями авиационной отрасли, и диспетчер / диспетчер в равной степени отвечает за безопасность экипажей поездов, пассажиров и грузов. Компьютеризированная система диспетчеризации, используемая почти всеми железнодорожными компаниями, имеет активные мониторы с цветными линиями, отображающими движение поездов; Диспетчеры должны интерпретировать эту деятельность и сообщить об этом инженерам и другим контролерам. Периодически диспетчеры должны будут перезаписывать компьютер и выполнять ручную настройку переключения.
