Обслуживающий персонал кинотеатра выполняет обязанности начального уровня, которые включают обслуживание клиентов, техническое обслуживание, питание и помощь в особых случаях. В некоторых кинотеатрах служитель выполняет различные обязанности, в то время как в других служитель фокусируется на определенной задаче во время своей смены.
Обслуживание клиентов
Сотрудник кинотеатра выполняет основные обязанности по обслуживанию клиентов: принимает билеты, занимается вопросами о ценах и рекламных акциях, а также выполняет обязанности помощника. Смотритель кинотеатра организует линии для основных выпусков фильмов, выступает в качестве охранника во время фильма и просматривает каждый фильм несколько раз, обеспечивая безопасность посетителей и комнаты.
$config[code] not foundтехническое обслуживание
Дежурный также выполняет основное обслуживание. Сметать поп-корн и мусор с театрального этажа, собирать мусор и возвращать вещи потерянным и найденным - все в его списке дел. Вывоз мусора и уборка концессионных участков и уборных могут быть дополнительными обязанностями, если нет команды по техническому обслуживанию или уборке; в небольших организациях служитель кинотеатра - мастер на все руки.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПродажи
Помощь в продажах, получение наличных, кредитных и дебетовых карт и балансировка кассового аппарата в конце смены являются типичными обязанностями дежурного кинотеатра, работающего посменно на стойке регистрации. Завершение транзакций по возврату денег, выдача подарочных карт и ответы на вопросы о времени съемок фильмов и датах выпуска - другие основные обязанности
Управление проблемами
Обслуживающий персонал кинотеатра определяет, когда направлять разгневанных клиентов в менеджмент. Уведомление руководства о проблеме и помощь менеджерам в сложных ситуациях, особенно в пиковые периоды бизнеса, являются частью работы. Завершение обучения на рабочем месте в СЛР и безопасности на рабочем месте являются обязанностями для многих посетителей кинотеатра.
