Понятие социальной ответственности уже давно является частью деятельности компаний. Но хотя социальная ответственность когда-то считалась зеленой или пожертвовала благотворительным организациям, в наши дни она приобретает более широкий смысл.
Возможно, из-за постоянного распространения в социальных сетях потребители - особенно миллениалы и молодые - стали ожидать прозрачности от компаний, с которыми они ведут бизнес. TrendWatching.com окрестил тренд «Стеклянный ящик». Теперь ожидания прозрачности распространяются на корпоративную культуру. Другими словами, ваши клиенты обращают столько же внимания на то, как вы относитесь к своим сотрудникам, так и на то, как вы относитесь к планете.
$config[code] not foundВот что вам нужно знать, чтобы выжить и процветать под микроскопом.
Да, у вас есть корпоративная культура
Как вы думаете, ваш бизнес слишком мал, чтобы иметь корпоративную культуру? Подумай еще раз. Каждый бизнес, независимо от того, насколько он крошечный, имеет корпоративную культуру. Он может быть дружелюбным и неформальным (как во многих малых предприятиях) или застегнутым и бюрократическим (встречается в некоторых малых предприятиях). Вы и ваши сотрудники обсуждаете ваши выходные, общаетесь вне офиса или вместе обедаете? Ваши сотрудники носят джинсы и толстовки, докеры и фирменные рубашки поло или деловые костюмы? Это все часть вашей корпоративной культуры.
В малом бизнесе корпоративная культура обычно органически развивается на основе личности и подхода основателя. Например, если вы тип А, ваша корпоративная культура, вероятно, более ориентирована на процедуры и правила, чем если вы непринужденный серфер.
Ваша корпоративная культура может работать на ваш бизнес. Но может ли он выдержать внешнюю проверку? Десятки известных компаний, обнаруживающих местные домогательства, показывают, что то, что кажется случайной, дружественной культурой, может быть токсичным для некоторых из команды.
Если вы обнаружите слабости в своей корпоративной культуре, не пытайтесь их скрывать. Вместо этого смотрите на это как на возможность внести позитивные изменения. Тогда рекламируйте то, что вы делаете с миром.
Как создать культуру малого бизнеса
Предложение хороших вознаграждений работникам, заработная плата и льготы являются наиболее очевидными признаками хорошей корпоративной культуры. Вот некоторые другие признаки позитивной корпоративной культуры - та, которая привлечет клиентов для вашего бизнеса и сохранит их.
- Уважение к сотрудникам. Это означает, что вы должны обращаться к сотрудникам всех уровней за их отзывами, выслушивать их идеи и серьезно относиться к жалобам или проблемам.
- Этические операции. Не просто представляйте этическое лицо миру - живите своими ценностями и в бизнесе. Если бы вы срезали углы, чтобы уложиться в срок, как бы вы себя чувствовали, если бы весь мир узнал об этом?
- Устойчивый HR. Для прозрачного бизнеса устойчивым образом должны управляться не только природные, но и человеческие ресурсы. Вы работаете с сотрудниками на землю и сжигаете их, или вы поощряете сбалансированный подход, чтобы держать сотрудников на длительный срок?
- Честное общение. Вы объясняете обоснованность своих решений своей команде или просто издаете указ? Если у компании плохой квартал, вы делитесь этим со своими сотрудниками - или они должны догадываться на основании вашего плохого настроения и слухов? Честность и открытость создают благоприятную рабочую среду.
- Сильная команда. Все ли знают, чем занимаются другие работники, чем они занимаются весь день и как это способствует в целом? Когда сотрудники понимают, где все вписываются в общую картину, они становятся более сильной командой.
- Разнообразная рабочая сила. Прилагайте активные усилия для диверсификации своей команды, нанимая сотрудников с ограниченными возможностями, женщин, цветных людей и сотрудников LGBTQ. Ваша компания получит выгоду от новых перспектив.
Если честно взглянуть на свою корпоративную культуру, а затем предпринять шаги для устранения любых проблем, вы создадите долгосрочный бизнес, которому нечего скрывать.
Фото через Shutterstock
1 комментарий ▼
