В то время как многие предприятия и школы в большей степени полагаются на электронную связь, некоторые по-прежнему предлагают почтовые отделения, которые обрабатывают любую входящую и исходящую бумажную почту. Почтовое отделение похоже на личное почтовое отделение для бизнеса или школы. Те, кто работает в почтовом отделении, делают то же, что и почтовые служащие.
Внешняя почта
Одной из основных функций почтового отделения является обработка всей внешней почты для компании или школы. Почтовое отделение доставляет всю почту для местоположения в почтовое отделение и забирает всю исходящую почту. Затем сотрудники почтового отделения сортируют всю почту, чтобы она могла добраться до предполагаемых получателей. В некоторых местах сотрудники почтового отделения доставляют почту непосредственно в каждый отдел, в то время как другие требуют, чтобы кто-то из отдела пришел, чтобы забрать почту.
$config[code] not foundВнутренняя почта
Многие компании полагаются на использование внутренней почты для отправки корреспонденции и оформления документов туда и обратно. Сотрудники помещают документы в специальные межведомственные конверты и направляют их конкретному лицу и отделу. Сотрудники почтового отделения либо забирают служебную почту из отделов, либо сотрудники отдела приносят служебную почту в почтовое отделение для распространения. В некоторых компаниях сотрудники почтовых отделений осуществляют доставку, в то время как другие требуют, чтобы отделы проверяли свою внутреннюю почту в почтовом отделении.
почтовые расходы
Особенно в крупных школах и компаниях почтовое отделение отвечает за то, чтобы вся исходящая почта имела соответствующую почтовую стоимость. Школы, в частности, часто считаются некоммерческими и иногда имеют право на специальные почтовые тарифы. Сотрудники почтового отделения проверяют всю исходящую почту и отправляют ей соответствующие почтовые расходы в зависимости от ее назначения в отношении бизнеса. Сотрудники также взвешивают посылки и определяют стоимость доставки. В некоторых случаях компания может использовать свой собственный почтовый счетчик, который позволяет компании экономить деньги, оплачивая точные почтовые расходы на все, от писем до больших упаковок.
Другие грузоотправители
Хотя почтовое отделение в основном отвечает за внутреннюю почту и все, что входит или выходит через почтовое отделение, оно, как правило, также имеет дело с другими грузоотправителями. Все, что отправляется бизнесу, сначала проходит через почтовое отделение. Это означает, что сотрудники службы доставки часто отправляют свои посылки в почтовое отделение вместо того, чтобы пытаться определить, где фактически находится посылка. Аналогичным образом, если кто-то получает посылку, которая ему не принадлежит, он может доставить ее в почтовое отделение и доставить по назначению.
Обслуживание клиентов
Помимо работы с почтовыми работниками и другими работниками судоходства, сотрудники почтовых отделений часто взаимодействуют с другими работниками школы или компании, а также со студентами в школе. В тех случаях, когда почтовое отделение просто сортирует почту по отдельным почтовым ящикам, студенты и сотрудники приходят, чтобы забрать свою почту. Если есть проблема, такая как что-то, что не прибыло или проблема с доступом к почте, это - сотрудник почтового отделения, чтобы обработать любые вопросы и устранить неполадки. Работа в почтовом отделении требует хороших навыков обслуживания клиентов, чтобы все были довольны.
