Кладовщик - это больше, чем просто лицо магазина. В то время как дружелюбный кладовщик поддерживает хорошую клиентуру, она также должна быть подкованной в бизнесе, используя математические навыки и навыки критического мышления, чтобы подсчитывать продажи, составлять отчеты о расходах и быстро составлять таблицы покупок покупателя с примененной скидкой, например. Владелец магазина должен быть осведомлен о продуктах, которые она продает, понимать бизнес, которым она занимается, и быть доступным как для сотрудников, так и для клиентов.
$config[code] not foundВедение записей
Знание того, какие запасы у магазина, когда запасы заканчиваются и какие товары покупатели запрашивают, является обязанностью владельца магазина. Она ведет подробные учетные записи, когда товары покупаются и возвращаются; принимает к сведению мнение клиента и организует передачу в магазин, составляет список рассылки для клиентов с уведомлениями о продаже и купонами, а также файлы и обновляет документы сотрудника по мере необходимости. Эти записи должны быть аккуратными и организованными, чтобы другие могли их понять.
Создает и получает заказы
Владелец магазина ведет подробные записи, чтобы знать, когда следует переупорядочивать расходные материалы или товары. Она использует свои математические и компьютерные навыки для генерации заказов и, например, общается с торговыми представителями о размерах, материалах и сроках доставки. Когда товар прибывает, она несет ответственность за распаковку грузов, оценку инвентаря, делегирование сотрудникам запасов на полки и своевременную отправку обратно дефектных или неправильных товаров.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПоддерживает внешний вид
Общий имидж магазина является обязанностью владельца магазина. Она хранит полки без пыли, расставляет одежду и товары соответствующим образом, стилизует и обновляет манекены, когда это необходимо, и, к примеру, следит за тем, чтобы на этикетках товаров все было одинаково. Кроме того, владелец магазина знает о проблемах освещения, таких как лампочки, которые требуют замены, или трещины в плитке в ванной комнате, требующие ремонта. Она также следит за тем, чтобы в магазине не возникало опасностей благодаря наличию достаточного пространства для прогулок и чтобы сотрудники следовали законам штата и штата.
Хорошо общается
Поскольку владелец магазина отвечает потребностям покупателей, продавцов, торговых представителей, сотрудников и, возможно, владельцев магазина, она должна обладать отличными коммуникативными навыками. Она отвечает за решение проблем, объясняет продукты, отвечает на вопросы о политике компании, обучает и дает обратную связь сотрудникам. Хорошие навыки слушания и межличностного общения, интуитивный характер и способность делать быстрые, точные оценки важны для успешного кладовщика.