Люди общаются друг с другом разными способами. По данным Boston Globe, сегодня существует около 6900 различных языков. Человеческое общение отличается от общения с другими животными из-за его символов, глубины и разнообразия. Несмотря на то, что существует много разных языков и форм общения, основные характеристики объединяют эти способы общения.
Индивидуальность
Доктор Сью ДеВайн обрисовывает в общих чертах многие характеристики человеческого общения, но характеристики начинаются с личности или индивидуальности. Каждый способен общаться друг с другом, если они того пожелают. Вы должны взять на себя инициативу, чтобы начать общение с другими. Общение между людьми может быть окрашено эмоциями, окружающей средой, культурой и другими факторами. Примером этой характеристики является способ, которым англичанин из более высокого класса выражает свой гнев по сравнению с гневом, выраженным англичанином, который происходит из более низкого социального класса или группы. Способность каждого человека и способ общения начинается внутри.
$config[code] not foundнеобратимый
Другой основной характеристикой коммуникаций является ее необратимость. Когда что-то сказано, нарисовано или написано, его нельзя забрать обратно. Выбор неправильных слов или способа общения может нанести эмоциональный вред человеку. Сообщения также могут быть неверно истолкованы, если метод связи не ясен. Форма или способ общения важны для этой характеристики. Как только связь инициируется, она становится необратимой. Это можно выяснить позже, но ущерб будет нанесен, как только вы передадите свою мысль.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемконтекст
По мнению некоторых экспертов, таких как доктор Сью ДеВайн и Джеймс Маккроски, еще одной базовой характеристикой человеческого общения является контекст или обстановка. Межличностный, групповой, организационный и массовый - вот четыре параметра, в которых происходит общение. Межличностное общение между двумя людьми. Групповые коммуникации существуют между тремя или более лицами с общей целью или целью. Организационные коммуникации происходят в учреждении с цепочкой командования, общими целями, и у каждого человека, с которым общаются, есть определенная задача. Массовое общение происходит через общественные СМИ с населением.
Зная характеристики
Знание каждой из этих основных характеристик помогает вам лучше общаться. Мышление, прежде чем говорить, писать или рисовать что-то, позволяет получателю более эффективно понять ваш смысл. Знание того, в каком контексте общаться, также позволяет вам эффективно общаться с другими. Например; общение со сталелитейщиком в организационной среде может быть эффективно осуществлено, если вы используете понятные им термины. Передача одной и той же информации совету директоров этой металлургической компании осуществляется по-разному, так как используются разные термины и методы.
