Каковы обязанности швейцара?

Оглавление:

Anonim

Вы можете найти швейцаров в отелях, роскошных квартирах и квартирах, торговых предприятиях и даже ночных клубах. Обязанности швейцара могут варьироваться в зависимости от конкретного места. Эти обязанности почти всегда связаны с оказанием помощи клиентам или жителям по прибытии или отъезде. Швейцар, как правило, по вызову, чтобы помочь гостям или жителям, чтобы они остались довольны отелем или квартирой.

Открывающиеся Двери

Обязанности швейцара обычно включают в себя открытие дверей, когда гости или жители прибывают или покидают отель или квартиру. У швейцара также могут быть ворота, чтобы открыть или домофоны, чтобы ответить, когда гости прибывают. Швейцар также должен быть дружелюбным и улыбаться, приветствуя людей, потому что это улучшает общее впечатление гостя или жильца.

$config[code] not found

Сумки для переноски

Швейцару часто приходится выходить на такси или лимузин и предлагать провозить багаж прибывающего пассажира в отеле или резиденции. В роскошных отелях швейцар может подождать, пока гость зарегистрируется, а затем доставить свой багаж на переносной тележке в свою комнату. Оказавшись там, швейцар обычно снимает багаж с тележки и спрашивает гостя, нужно ли ему что-нибудь еще.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Получение пакетов

Обязанности швейцара часто связаны с получением посылок от ночных перевозчиков. Затем швейцар может держать посылку на стойке регистрации или сам доставить ее в комнату человека. Иногда гостям также могут понадобиться посылки по почте, и, в свою очередь, они платят швейцару, чтобы получить необходимые предметы для отправки посылки. Затем швейцар может позвонить ночному перевозчику и договориться, чтобы он забрал посылку.

Обработка проблем и поручений

Швейцар может выполнять обязанности, которые обычно не входят в его должностную инструкцию. Иногда ему может понадобиться помощь гостя или жителя, у которого есть травма или проблемы со здоровьем, если рядом никого нет. Затем швейцар уведомит менеджера и останется с гостем, пока не прибудет врач или спасатель. Швейцар также может обнаружить, что отвечает на вопросы гостя или выполняет поручение для гостя, например, выписывает рецепт в аптеке.

Доставка еды

Швейцар, работающий в отеле, в котором есть ресторан, может быть обязан доставить завтрак, обед и ужин гостям в часы пик. Как правило, в роскошных отелях работают несколько человек в качестве швейцаров, поэтому по крайней мере один из них может обеспечить доставку еды. Швейцар может также забрать подносы после того, как гости закончили есть, особенно поздно вечером, если в хозяйстве нет никого.

Сдерживание толпы

Швейцар в ночных клубах обычно обязан поддерживать уровень толпы при определенной вместимости помещения. Швейцар может использовать ручные счетчики, чтобы отслеживать людей, входящих и выходящих из здания. Кроме того, швейцар ночного клуба, как правило, отвечает за контроль недисциплинированных посетителей или прекращение боев вместе с вышибалами, если только швейцар не является вышибалой. Швейцар часто закрывает гостей во время закрытия и сопровождает их, прежде чем запереть дверь.