Стили общения так же разнообразны, как и индивидуальность, потому что способ общения с кем-то во многом зависит от личных предпочтений, мыслей, взглядов и моделей поведения. Тем не менее, есть четыре основные категории общения, которые охватывают диапазон стилей: эмоциональный, директивный, рефлексивный и поддерживающий. Различия в стиле связаны с предпочитаемой степенью общительности и доминирования. Общительность относится к дружелюбию, а доминирование - к контролю или власти. В рефлексивном стиле предпочтение общительности и доминирования невелико.
$config[code] not foundгосподство
Поскольку в рефлексивном стиле общения мало доминирующих, люди, предпочитающие этот стиль, предпочитают не контролировать разговор или не доминировать над ним. Отражающие коммуникаторы, как правило, не настойчивы и уклоняются от проявления контроля над другими. Рефлексивный коммуникатор предпочитает кооперативный подход к взаимодействию и открыт для помощи другим, занимаясь слушанием, а не контролем. Основное внимание уделяется точной передаче информации в сравнении с необходимостью авторитета.
коммуникабельность
Общительность имеет отношение к важности и удовольствию социальных отношений во время общения.Стили общения с высоким уровнем социального спектра свободно выражают чувства. Рефлексивные коммуникаторы не заинтересованы в общении и предпочитают не тратить много времени на построение социальных отношений. Они используют сдержанность, чтобы контролировать эмоции и воздерживаться от раскрытия чувств. Отражающие коммуникаторы имеют тенденцию быть более сдержанными и формальными во время общения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПоведение
Люди могут общаться, используя любую комбинацию основных стилей общения, но один стиль обычно является преобладающим или предпочтительным. Когда доминирует отражающий стиль общения, поведение продуманно и продуманно. Человек, использующий рефлексивный стиль общения, будет нуждаться в большом количестве деталей и информации, прежде чем он выскажет свое мнение или примет решение. Светоотражающие коммуникаторы не заряжаются эмоционально во время процесса. Они любят заниматься позитивным общением, которое организовано и организованно.
Рефлексивные взаимодействия
При общении с человеком, который является рефлексивным коммуникатором, нужно подходить к тому, чтобы удовлетворить ее предпочтения в отношении порядка, организации и деталей. Лучше всего подходить к человеку с рефлексивным стилем общения простым и понятным образом. Предоставьте ей подробную, точную и логически организованную информацию. Поскольку рефлексивные коммуникаторы предпочитают детали, будьте готовы подкрепить утверждения фактами. Рефлексивный коммуникатор умышленно обрабатывает информацию, поэтому не ожидайте быстрого решения.
Плюсы и минусы
Как и у любого стиля общения, здесь есть свои преимущества и недостатки. С рефлексивным стилем общения, преимущества включают в себя честный ответ, необоронительное поведение, терпение, чтобы продумать вещи, прежде чем действовать, и готовность выслушать все стороны и мнения. С другой стороны, поскольку этот стиль общения является медленным и преднамеренным, коммуникатор, использующий этот стиль, иногда воспринимается как отчужденный, озабоченный или не отвечающий. На самом деле, этот стиль общения больше связан с отражением и обработкой информации, чем с вовлечением слишком большого количества диалога.
