Согласно HR World, «лидер должен быть в состоянии передать свое видение в терминах, которые заставляют последователей покупать его. Он или она должны общаться ясно и страстно, поскольку страсть заразительна ». Эффективное общение с руководителями имеет решающее значение для развития успешного бизнеса. Исполнительное общение относится к людям на разных уровнях. Руководители должны общаться с менеджерами, сотрудниками, другими руководителями предприятий и широкой публикой. Если коммуникация эффективна, вы можете избежать недоразумений и низкой производительности сотрудников.
$config[code] not foundОпределение
Общение между руководителями - это отправка или получение сообщений высшему руководству компании, например главному исполнительному директору, президенту или высшему руководству. Чтобы сообщение считалось эффективным, оно должно быть четко передано и эффективно понято аудиторией, для которой оно предназначено.
Типы-вверх / вниз
Восходящее общение - это передача сообщений от подчиненных руководителям. Примерами восходящей коммуникации между руководителями являются обратная связь от сотрудников или отчет, предоставляемый руководителям от руководства. Ожидается, что исполнительная власть отреагирует на восходящее общение, чтобы повысить доверие к руководству. Нисходящее общение - это использование сообщений от руководителей подчиненным. Встреча с руководителями и высшим руководством является примером нисходящего общения. Цель нисходящего общения - обеспечить видение, направление и вдохновение.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемТипы-Внутренний / Внешний
Внутренняя исполнительная связь - это когда высшее руководство отправляет сообщения членам организации. Это может быть записка, встреча в масштабах компании или голосовая почта, отправленная руководителями, чтобы информировать, вдохновлять или предоставлять видение. Внешняя исполнительная связь - это когда сообщение отправляется аудитории за пределами организации. Например, когда президент корпорации проводит пресс-конференцию, она использует внешнюю коммуникацию для руководителей.
требование
Эффективная исполнительная коммуникация требует краткого сообщения, которое передается на профессиональном уровне. Независимо от того, общается ли руководитель с сотрудником, коллегой по руководству или его командой менеджеров, сообщения должны быть уточнены и понятны. Сообщение не должно использовать жаргон или другие слова, которые было бы трудно определить или трудно понять. Эффективное исполнительное общение использует профессиональный стиль речи, который избегает эмоциональных и оскорбительных выражений.
результат
Эффективное общение руководителей создает прочные деловые отношения, позитивную корпоративную культуру и низкий уровень текучести кадров. Деловые партнеры знают, что руководитель держит ее слово, уважает ее положение и ищет лидерства и направления от нее. Эффективное общение с руководителями способствует формированию позитивной корпоративной культуры, в которой сотрудники ценятся и вознаграждаются, создавая довольных сотрудников.
