Иногда проблемы возникают на работе. Если вы пытались решить проблему неформально, но безуспешно, это может потребовать внимания со стороны менеджера или персонала. Подача жалобы может быть очень нервной для сотрудника, но важно документировать проблемы и следовать правильным каналам, чтобы искать решение проблемы.
Документируйте проблему подробно. Пишите о том, чем вызвана жалоба, и сохраняйте формат письма-жалобы профессиональным. Не забудьте указать свое имя и отдел, а также дату или даты возникновения проблемы. Если вы попытались решить проблему самостоятельно, объясните результат. Направьте письмо с жалобой своему менеджеру или другому персоналу, который занимается жалобами.
$config[code] not foundПросмотрите вашу письменную жалобу. Проверьте грамматику и орфографию. Убедитесь, что в заявлении содержится именно то, что вы хотите, чтобы ваш менеджер или отдел по работе с персоналом знали. Перепроверьте жалобу профессионально и по существу проблемы. Не включайте язык, который нападает на другого человека.
Сделайте две копии вашей жалобы. Храните одну копию вашей жалобы в ваших собственных файлах.
Сядьте на встречу с вашим менеджером или сотрудником отдела кадров, чтобы доставить ваше письмо с жалобой. Будьте готовы обсудить проблему с менеджером и всеми, кто связан с проблемой.
