Менеджер по обучению играет важную роль в компании. Эта должность устанавливается при постоянном приеме новых сотрудников и / или нынешних сотрудников, которым требуется обучение. В их обязанности входит обучение сотрудников новым и обновленным программам, а также оказание им помощи в решении любых проблем, с которыми они могут столкнуться, по тем вопросам, для которых они были предварительно обучены. Менеджер по обучению помогает повысить производительность труда сотрудников, а также поддерживать уровень квалификации в компании.
$config[code] not foundОбучать новых сотрудников
Новые сотрудники должны быть обучены процедурам и программам компании. Хотя у нового сотрудника в идеале есть опыт и знания для данной должности, часто существуют специальные процедуры, уникальные для компании, которые он должен изучить. Менеджер по обучению несет ответственность за создание и внедрение учебных материалов и мероприятий для обеспечения надлежащей подготовки всех новых сотрудников.
Обучите нынешних сотрудников
Сотрудники, уже знакомые с процедурами компаний, должны пройти обучение по новым и обновленным программам и процедурам. Компании время от времени обновляют свои системы и внедряют новые технологии или более эффективные программы. Все сотрудники должны быть обучены и обучены этим новым программам. Целью менеджера по обучению является внедрение новых программ и своевременное обучение всех сотрудников.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПривести всех сотрудников в соответствие со стандартами
В процессе трудоустройства сотрудников компании, возможно, придется вновь ввести в стандарты компании. Некоторые сотрудники могут забыть определенные процедуры или способы работы с нечасто используемыми программами. Менеджер по обучению обновляет память сотрудников по запросу. Менеджер по обучению также переквалифицирует сотрудника, которого другой менеджер направляет к нему, потому что сотрудник неэффективно работал с программой или процедурой.
Оценить производительность сотрудников
Менеджеры по обучению должны тесно сотрудничать с другими менеджерами, чтобы убедиться, что они учитывают потребности и проблемы отдела. Они должны основывать свои учебные материалы и действия на вещах, которые другие менеджеры считают необходимыми. Они также несут ответственность за решение любых проблем, которые могут возникнуть у других менеджеров относительно уровня конкретного сотрудника в том, что он был обучен делать. Руководители отделов и менеджер по обучению должны работать вместе, чтобы подготовить хорошо обученных сотрудников.