Определить плохое обслуживание клиентов
Хорошее обслуживание клиентов удовлетворяет желания и потребности клиента или даже превышает их. Плохое обслуживание клиентов не дает клиенту то, что ему нужно. Вы можете определить плохое обслуживание клиентов по рассказам рассерженных, разочарованных клиентов. Проблема может заключаться в плохих сотрудниках или в плохой политике компании.